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社区工作服务项目计划书（精彩6篇）

社区工作服务项目计划书篇一

一、项目背景

我国目前面临严重的人口老龄化趋势。这意味着我国需要养老的人口

在激增。我国目前老年人照顾的现实是传统家庭养老功能在弱化、社会养

老机构严重不足。在这一背景下，一些既不愿意到社区养老机构，也不愿

拖累子女的半失能老人就必须独自照顾自己，生活的极其不方便让他们只

能待在家里，与社区服务隔绝。为了更好地为这些老人服务，作为人们日

常居住于生活的社区“”，不可避免的成为辅助社会、支援家庭的中间环

节，邻里帮扶和社区日间照顾“”也日渐成为可发展的新型养老模式。而我

们这个组织旨在帮助这些半失能老人提供一些基本的日间照顾服务，通过

邻里协助网络和志愿者联系网络为他们建立一个社会支援网络。

二、理念

1、马斯洛需要层次理论：马斯洛理论把需求从低到高分成生理需

求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自己实现需求五类。失能老

人是生活不能完全自理、需要一定照料的老人，他们需要我们的照料，以

确保其基本的安全的需要，日间照顾主要为生活不能完全自理、需要一定

照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日

间托养服务，满足老人安全需要、归属与爱的需要。

2、埃里克森的生命周期理论：大多数人到老年时都能保持原来的状

态，但埃里克森认为，人还有一种危机要克服。过去的岁月和经历，走向

死亡的必然性，使老年人要么达到一种自己整合，要么产生失望感。以满

足的心情回忆往事的人，将以一种完善感走完最后的发展阶段。埃里克森

写到：人对唯一的一次生命，是将它作为不得不是这个样子而接受的，“

是将它作为必然的、不允许有其他替代物而接受的，是以人的生活是人自

己的责任这样一个事实而接受的。”不能形成这种良好整合的人会落入失

望的境地。他们认识到现在时间是太少了，年轻人拥有的选择和机会，他

们都没有了，一生已经过去，他们希望用完全不同的方式重新生活一遍，

这样的人常常通过对他人的厌恶和轻蔑来表达他们的失望。通过日间照料

让老人们可享受“白天入托接受照顾，晚上回家享受家庭生活”的社区居家

养老新模式。

3、社区照顾是通过运用社区的各种正式与非正式资源，尽量做到使

需要照顾的老人能够继续留在社区或他们原来熟悉的生活环境下维持独立

的生活，而同时又能获得必要的照顾，从而避免不必要的住院或隔离。

4、符号互动理论：此理论认为，人们是在他们的社会环境中、在与

他有的交往中获得他们的自己概念的，换句话说，人们是根据他人对自己

的评判、态度来思考自身的。一旦他人把我们归入自己概念，我们便会不

由自主地根据他人划分对自己作出反应，从而形成自己概念。日间照顾为

生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照

顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务，充分体现了我们对老年人的关

心，让他们感觉到自己存在的价值感，摒弃把老人描绘成昏庸、老朽、无

用的价值观念。

5、生态观理论，强调整合服务对象个人、家庭、朋友、邻居以及整

个社区的资源，从而为服务对象提供服务。

三、需求分析

当前，我国老龄化越来越严重，社区中老年人的数量迅速上升，其中

半失能老年人占了几乎三分之一的部分。通过调查，我们发现绝大多数的

老人不愿被送去养老机构，居家养老几乎成了90%老人的首选，而半失能

长者的需求也主要就是三大块：基本物质保障、医疗救助、寂寞排解，社

区日间照顾可以是满足半失能长者需求，同时减轻家庭负担的好方法。

因为目前经费短缺、条件有限；缺乏专业的工作人员和志愿者队伍；

加上为老服务的民间组织缺乏，因此我们只能先考虑最困难的群体，以社

区中的半失能长者为服务对象，为他们提供社区日间照顾，同时构建邻里

帮扶机制，实现居家养老和社区照顾的有机结合，构筑邻里相扶、守望相

助的温馨社区。当然，在我们的组织发展起来后，我们不仅要建立完备的

社区老年服务体系，而且要让我们的服务覆盖到社区所有的半失能老人。

四、项目计划

（一）初期

1、开展专题调研，了解社区状况。通过调查问卷、电话访谈等方式

了解该社区中老年人的生活状况，基本需要和实际需求。

2、进行科学分类，着重分析半失能老人的实际需求。把关于半失能

老人的状况整理分类，制定组织能够提供服务的老人名单，找出这些老人

的实际需求，并且根据老人不同的实际需求，把老人进行分类，建立服务

档案。

3、建立工作关系，奠定服