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客运企业年度工作计划（通用5篇）

客运企业篇1

一、加强员工思想政治教育，组织员工认真学习党的十大会议精

神，进一步提高员工队伍的思想政治素质，增强员工爱岗敬业精神。

二、积极创建市级“青年文明号”，推动“青年文明号”活动健

康发展，提高文明服务水平，履行优质服务承诺。

三、抓好客运服务质量管理，认真推行道路旅客运输“三优”、

“三化”规范，树立超大品牌和服务行业新风，规范服务行为。抓好

员工岗位知识培训和业务教育学习，提高员工的服务水准，为广大旅

客和进站车业主提供优质服务，确保无重大服务质量投诉事件。

四、进一步完善本单位产业单元细分、绩效考核、成本考核的有

关方案、办法，使之可操作性更强，更符合企业的健康发展，并严格

执行。

五、抓好生产经营管理，守法经营，提高企业信誉。认真抓好公

营车的收入和成本控制，完善乘务员地勤服务管理工作;加强产值承包

车辆的管理，提高产值承包金。拓展和开发分公司的其他业务，增加

创收渠道和市场占有份额。

六、全力以赴抓好20__年春运的安全生产工作，做好客源组织和

运输组织工作和安全管理工作，力争明年春运营收比20__年有所增加，

事故指标比20__年春运降低。

七、抓好乡镇站建设和开发，争取发展新的农村客运班线或城乡

公交线路，多开拓渠道增加乡镇站的经营收入。

八、认真协调和解决因站搬迁带来的班线客车经营矛盾和不稳定

因素;争取运管部门的支持，全力搞好客运站外围管理，杜绝客车在站

外和城区禁止上客路段拉客、揽客、上客的违规经营行为;加强稽查力

度和安全监控点的管理工作，杜绝票款流失，力争多创效益。

九、抓好20__年“清明”、“五一”、“中秋”、“十一”等节

假日的运输增收工作和安全生产管理工作，采取有效措施提高公营车

的实载率和周转率，增加客运站售票收入和公营车的运输收入。

十、抓好安全生产管理工作。把公司的安全管理指标分解到各科

室、班组及各岗位人员，逐级签订责任状，明确安全责任;贯彻执行国

务院和上级管理部门颁发的有关安全管理的文件精神，完善各项安全

管理制度，落实安全防范措施和安全“一岗双责”制;每月定期组织召

开2次以上的司乘人员安全学习例会，努力提高司乘人员的安全意识;

落实好“三盯、三防”安全管理制度和客运站安全管理规范，认真落

实“三不进站”、“六不出站”制度;认真开展安全隐患排查和整治工

作，杜绝和预防事故的发生;加强车辆保险统筹工作。

十一、抓好治安综合治理工作，积极开展专项整治，采取有力措

施，落实好人员，明确责任，做好防火、防盗、防爆工作;经常开展内

部安全检查，消除各种事故隐患。

十二、抓好20__年公司和客运站的质量信誉考核工作，确保分公

司和客运站信誉考核合格;抓公司20__年安全生产评估工作，确保公司

安全生产管理工作达到良好水平。

十三、严格财务审核制度，切实做好增收节支工作，落实水电管

理制度，管好公务用车和办公费用开支，控制成本费用开支，杜绝贪

污浪费现象。提前做好财务会计换算的改变工作，积极应对国家税收

“营改增”改革制度。

十四、强化员工劳动纪律管理，加强劳动纪律检查，继续执行和

完善指纹考勤制度。

十五、搞好廉政建设，杜绝员工利用工作之便“吃、拿、卡、要”

等违纪现象发生，抓好辖区内的计划生育管理。

十六、积极开展各种有益于员工身心健康的文娱体育活动，提高

员工的身体素质。

客运企业年度工作计划篇2

为强化安全管理，牢固树立“安全第一”的思想，切实做好安全

生产工作，确保20xx年总公司安全计划的顺利完成，认真履行安全生

产职责，完成如下安全生产计划：

一、工作方针和指导思想：

坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，把工作做好、

做细。杜绝重、特大事故发生，争取使一般事故频率降低至最低程度。

二、工作内容与目标：

1、成立安全领导小组，健全安全生产责任制，层层签订安全目标，

落实到人，责任明确。

2、认真贯彻执行上级有关安全管理相关文件和精神，做到令行禁

止。

3、结合“春运”、“安全月”、“安全周”及“百日安全赛”等

活动，加强对售票人员及站务人员的教育。及时总结经验、吸取教训，

对玩忽职守造成企业重大损失的要进行责任追究。

4、严禁车辆超员、超载、超速、客货混