景区大型游乐设施专项应急预案.docVIP

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文件编号

TJHV-MP-SB-47

版本

A

景区大型游乐设施专项应急预案

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1.0目的

通过对景区大型游乐设施运营中突发情况应急管理和应急响应的规范管理，达到降低事故造成的人员伤亡和财产损失的目的。

2.0适用范围

适用于天津欢乐谷景区范围内大型游乐设施（A、B级、部分C级大型游乐设备和其它有一定危险性的游乐设备）特别重大、重大、较大、一般事故的预防和应急救援和处置工作的管理。

3.0管理职责

3.1发生大型游乐设备大事故（特别重大、重大、较大事故）应急处理组织机构：

3.1.1大型游乐设施大事故应急处理领导小组

组长：总经理（总经理外出时，由主管安全的副总经理担任）

副组长：公司值班领导

成员：安保部经理、游客部经理、设备部经理（维修室主任、技术室主任、运行室主任）、公司安委办工作人员、其他协助部门经理。

3.1.2领导小组主要职责：

3.1.2.1组织安全检查，及时消除安全事故隐患。

3.1.2.2组织制定、修订并实施安全事故应急预案。

3.1.2.3负责现场急救的指挥工作。

3.1.2.4及时、如实上报生产安全事故。

3.1.3组长和副组长主要职责：

组长职责：负责应急救援指挥工作，发布抢险救援命令，对特殊情况进行紧急决策，向上级有关部门汇报事故及处理情况。

副组长职责：负责协助组长做好现场救援抢险工作的紧急组织，具体负责救援队的指挥，向总指挥汇报情况，落实总指挥发布的命令。

3.1.4领导小组下设三个应急小组

安全保卫组：

3.3.7值班经理:当接到项目工作人员或客服中心工作人员的紧急电话后,应立即赶赴现场,负责处理疑难、棘手的游客纠纷和需求。

3.3.8总经理办公室：负责大型游乐设施事故现场处理的协调工作。

3.4安全事故日常办事机构

公司安全管理委员会办公室是大型游乐设施突发事故应急处置的日常办事机构。

4.0工作程序

4.1突然停电或突发故障导致游客被困在游乐设备上，必须快速实施救援：运营中的设备因突然停电或突发故障而停止运行，游客滞留在高空的座舱或列车上不能下到地面安全区域，必须迅速实施现场应急处置，救援被困游客；经现场处置或经判断，人手不够、经验不足或救援装备不足，无力实施救援时，应立即向上级领导报告，由公司层面组织人力和装备支援或向社会救援单位求助。

4.2游客自身原因引起意外伤害事故，现场无力实施救援：游客因不了解自身身体状况，或不听从工作人员的安全提示、劝阻等原因，乘坐游乐设备后身体状况发生异常（休克、身体严重受伤害等），现场无力处置时，应立即向上级领导报告，由公司层面组织人力和装备实施救援，确认无力实施救援时，应立即向社会力量求助；紧急时，现场救援人员可直接打电话向社会力量求助。

4.3工作人员及设备本身原因导致意外伤害事故，现场无力实施救援：因设备操作人员误操作、安全带或安全压杠等安全装置未扣紧、设备突然损坏或安全装置失灵等原因，设备运营中导致游客高空跌落或碰撞等人员严重伤害、死亡事故（含特别重大、重大、较大、一般事故）发生，现场无力处置时，应保护好现场，立即向上级领导报告，由公司层面组织人力和装备实施救援，或直接由现场救援人员打电话向社会力量求助。

5.0应急处置基本原则

5.1以人为本，安全第一。把保障游客和员工的生命安全、最大程度地减少大型游乐设施事故造成的人员伤亡作为首要任务，并切实加强应急救援人员的安全防护。

5.2预防为主，重点监控。贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，坚持事故应急与预防工作相结合；做好重点监控大型游乐设施分级监管以及事故监测、预警和预报工作。

5.3四级联动，动态监管。建立公司、部门、室、班组四级联动机制，加强大型游乐设施从业人员队伍建设，及时掌握更新在用大型游乐设施信息数据，实现动态监管。

5.4自救为主，外援为辅。充分发挥本公司大型游乐设施应急救援体系的作用，力求职责明确、反应灵敏、运转高效，必要时请求社会救援力量支持。

6.0预防与预警

6.1危险源监控

6.1.1公司安委办负责全司范围内大型游乐设施的全面监控工作。

6.1.2由设备部建立大型游乐设施重点监控监管制度，对A、B级大型游乐设施及部分有一定危险性的C级大型游乐设施和其它游乐设施进行重点监控。

6.1.3由设备部建立大型游乐设施动态监管体系，收集大型游