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联通智家工程师（入门级）认证理论备考试题及答案
单选题
1.在入户随销推荐智家产品策略中，如用户为育儿家庭且由保姆看护，家长有实时看护需求，可首推（）产品。
A、智能固话
B、联通看家
C、联通组网
D、联通高清
参考答案：B
2.中国标准的路由器2.4G无线信号有（）个信道
A、11
B、12
C、13
D、14
参考答案：C
3.以下对联通公众APP注册方式说法错误的是哪个选项？
A、账号注册时可以不做账号绑定
B、联通公众APP注册需要实名认证
C、联通公众APP注册可以不填归属省分、地市
D、联通公众APP注册时必填手机号码
参考答案：C
4.联通看家产品当监控到有可疑人员在家门外徘徊踩点，或有人试图破门破窗而入时，手机会收到什么消息？
A、预警
B、提示
C、报警
D、告警
参考答案：D
5.在进行通信管道、人孔进作业时，作业前先进行（），确认没有可燃、有害气体，或其浓度在安全值以内时再下井作业。
A、通风
B、检测
C、通风和检测
D、送氧和检测
参考答案：C
6.以下哪个选项可以查看智慧到家APP的版本信息？
A、手机的设置页
B、智慧到家APP个人中心的关于页面
C、模拟评估
D、组网评测
参考答案：B
7.用户4月5日办理联通云盘包月产品，对会员效期描述正确的是：
A、4月5日至4月30日
B、4月5日至5月1日
C、4月5日至5月4日
D、4月5日至5月5日
参考答案：C
8.智慧家庭工程师使用装维APP，无法做（）操作。
A、恢复光猫出厂设置
B、重启光猫
C、修改LOID
D、关闭光猫电源
参考答案：D
9.全屋光宽带理论上可最大支持（）台终端设备连接。
A、96
B、128
C、198
D、256
参考答案：D
10.终端（光猫）向OLT设备注册之前，需要使用手机APP录入：
A、宽带账号
B、密码
C、LOID
D、WIFI密码
参考答案：C
11.联通超清如果有新版本的应用商城发布，用户在进入应用商城的时候，系统提示：
A、自动升级
B、智能推荐
C、消息通知
D、业务更新
参考答案：A
12.以下不属于智家工程师“两必测、四必查”的装维动作内容有（）。
A、光衰
B、网速
C、网线
D、操作系统
参考答案：D
13.安全带每使用或存放一段时间应进行可靠性试检。试检办法是，可将()重物穿过安全带，悬空挂起，无有伤痕、折断才能使用。
A、100公斤
B、150公斤
C、200公斤
D、250公斤
参考答案：C
14.用户使用Android系统手机，订购包月联通云盘普通会员的资费是：
A、0元
B、8元
C、12元
D、20元
参考答案：A
15.以下哪个选项是智慧到家APP组网评测户型图的错误描述？
A、可以通过户型上报功能上传户型图
B、必须选择一个户型图
C、可以使用无图模式继续评测
D、可以直接使用组网户型图库中的图片
参考答案：B
16.联通公众APP宽带新装功能，支付费用是在哪个环节结束后生成？
A、选商品
B、实名认证
C、宽带选址
D、生产完成
参考答案：A
17.联通学堂会员产品订购方式是（）。
A、话费支付
B、支付宝支付
C、银联支付
D、美团支付
参考答案：A
18.智家工程师的考勤是由相关负责人或（）负责记录，并与请假单一并装订保存。
A、市场部
B、人力部
C、财务部
D、装维班长
参考答案：D
19.下列哪个不是联通云盘的会员等级名称？
A、钻石会员
B、尊享会员
C、黄金会员
D、白金会员
参考答案：D
20.（）不是企业微信支持的与客户消息互通的功能。
A、入群欢迎语
B、防骚扰
C、群机器人
D、敏感信息过滤
参考答案：D
21.以下对于联通公众APP“营销”模块，说法不正确的是哪个选项？
A、营销分为全国商品和本地商品营销
B、支持编辑首页的营销模块展示0-7个产品
C、营销模块热销商品不能二维码分享
D、营销模块热销商品需要按工号赋权
参考答案：C
22.智家工程师工号的所有人与责任人唯一标识是（）。
A、发展人编码
B、装维手机号
C、注册手机号
D、居民身份证号
参考答案：D
23.联通云盘尊享用户存储空间是多少？
A、10GB
B、2T
C、6T
D、8T
参考答案：B
24.FTTR施工中，隐形光纤最适合哪种施工方式？
A、走明线
B、牵引穿管
C、推送穿管
D、暗线穿管
参考答案：A
25.为发挥智慧社区“平台+云网+X”的差异化优势，总部构建“12345”智慧社区营销服务体系，其中“2”是（）
A、2种谈判模式
B、2类销售方式
C、2个行动保障
D、2条发展主线
参考答案：A
26.智家工程师在遇到不可调解冲突时，要求（），必要时报警解决，严禁打架斗殴。
A、先行离去
B、向部门领导求助
C、必须退让
D、邀请
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