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外贸业务员工作总结（优秀模板12篇）

外贸业务员工作总结第1篇

本人已在伊利工作历时一年多，对于公司的要求，都力争达标完成，但

世事不尽如人意，总归是有些指标达成不了的。对于我管辖的华联和中商这

两个系统，都有各自的特点，个人认为需要区分对待。

北京华联是个“鸡肋”，投入过多，得不到回报，临期率居高不下，弃之

又可惜，毕竟华联中华路店还是可以卖点销量出来的。对于华联，整体上来

看，销量不高，费用却高，麻烦事也多，属于一个比较麻烦的“鸡肋”。

对于中商系统，可以更多的投入一些，毕竟中商有些门店还是有比较有

潜力的，但是需要区分对待，个人觉得可把中商系统门店分为四类：第一类，

重点门店，销量可以突破2万以上甚至更多的门店(南湖、光谷、曙光);第二

类，潜力门店，销量是有潜力突破2万以上的门店(徐东、长丰、雄楚、杨

汊湖、东湖)，但是目前这些店只能维持在1万左右的销量;第三类，普通门

店，销量能够维持在6000左右的门店(青山，板桥，杨家湾，小东门);第四

类，“淘汰门店”，销量在3000以下甚至更低(鹦鹉洲，首义，东西湖)。对于

第一类门店，可重点投入，从人员上来说，可以用2个人(1常1补强或2常)，

另需支持门店冰柜的投放，特殊陈列的购买，试饮、外卖等工作的开展;至

于潜力门店，同样需要给予相当大的支持，无论是特殊陈列的支持还是周末

临促的支持，人员充足就可做试饮和推广，同时也可做外卖，短期销量显著;

销售在6000左右的门店就需根据具体情况而定了，可上常导，争取晋级成

为潜力门店，可维持现状或等待降级到“淘汰门店”;对于东西湖这类门店，我

的建议是区分对待。首义和鹦鹉洲，还可卖个一千到两千的销量，门店也不

是很远，业务员也比较容易控制，对于东西湖，我建议撤柜，一个月下来卖

不了几百块，退货就有几百，无人维持排面和接货，由于距离也比较远，业

务员不容易控制。总体上来说，半数以上的中商门店临期相当高。以上是中

商门店情况的概述，对于如何操作中商，个人觉得可用超低劲爆价杀开一条

血路，此时在门店做外卖可提高各门店的人气，以及伊利酸奶的知名度，其

他产品再做点小特价，或者送点值钱的物料，应该能够提高整体销量，从而

控制费用率。

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以上是对我所管辖门店的一个不成熟的想法，望领导给予指正。

在日常工作方面，每天需要处理的事情很多，定期核账，下工厂订单，

门店订单，导购人员的管理与指导，做好各个门店的进、销、存工作，做好

无导购门店的陈列，绑赠以及售卖等工作每天需要完成的工作很多，感觉身

心疲惫，我不知道我还能够坚持多久，但我会尽力而为!

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外贸业务员工作总结第2篇

我是在一家贸易公司实习，我在公司的主要工作是在负责批发的跟单工

作。基本上是在接到客户订单后，根据客户的要求发货。而且在接到客户订

单开始就要负责那一单货物的发出直到签收。或许有人觉得这种工作很简单

也很轻松，但事实不是如此，我们的工作是一件非常繁琐的事，下面我就从

几个方面来概述一下自己的工作：

首先，先介绍一下我公司的概况。我们公司是一家大型电子商务购物集

团，以网上商城、目录邮购、电视购物为规模的空中销售王国。有自己的拍

摄基地，全国38个卫购媒体合作;有属于自己的网购平台，主要经营生活用

品，服饰，箱包，鞋，美容产品等。销于福建、北京、河北、新疆等地区。

工作一：册子产品

所谓册子产品就是我们打在册子上的产品，有些批发客户在订货时偶尔

会订一些册子一起打包走。它的订货是不用下订单的，一般是打电话来询问

产品的情况，告诉我们发什么发到哪里发给谁，我们就向仓库确定是否有货，

有的话就告知客户，让客户打款，款到了就得告诉财务查账，确认账到了就

告知仓库给客户发货，发完货还得问仓库的同事要单号发给客户跟踪。等到

了一定时间就询问客户是否已经收到货。

工作二：家购订货

家购一般都是送货上门的，都是订一种送一种的，一般家购的货都是鞋

子和富达拖把。家购的客户有些款是全款的，有些是月结的，有些是打30%

的。有些是福婷配太空一号的，有些是IFG配太空一号的，有些是富达配真

神扫的，而且每一家的价格是不一样的，入库要求也是有所区别的