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心理健康教育个案

——“疫”为平台，用爱心浇灌心灵之花

一、学生个人情况

宋俊颉，单亲家庭，调皮淘气中透着可爱，智力一般，做事无持

续性，自我约束力差，课堂上沉默寡言，不主动回答问题，注意力严

重不集中，经常沉浸在自己的世界里，不言不语，发呆愣神，据日常

观察了解，这孩子在父亲去世之后调皮捣蛋的事情转为地下工作——

蔫儿淘。有些时候，这孩子就会做出你意想不到的事情，问到具体问

题都以沉默作为回答。每天的作业妈妈督促完成，没有自主学习、完

成作业的意识。

二、案例及心理情况分析

家庭比较特殊，孩子父亲在他上小学一年级时病逝，现在与母亲

共同生活。宋俊颉在生活中比较亲近男性，多数时间与父亲沟通交流，

父亲去世后变得开始沉默，从明目张胆的调皮捣蛋转为沉默蔫儿淘。

失去父亲的依靠，使他幼小的心灵留下了阴影，从内心深处感受到少

了一个强大的庇护，因此开始沉默，不主动与他人交流。

三、辅导过程

接手三年二班半年的时间里，多次尝试沟通交流，都属于单方面

对话，孩子只是简单的几个字作以回应，没有明显的效果。都说疫情

带来了危机，但也带来了契机。正是因为这突如其来的疫情使得宋俊

颉有了突破性的改变。

1.沟通交流，春风化雨

正月初三，俊颉妈妈像往年一样带着宋俊颉回到白山姥姥家，疫

情的到来把娘俩儿隔在了白山。开学临近，为了不耽误开学，俊颉妈

妈选择回到家中等待开学。疫情的不断发展，外地返乡人员必须居家

隔离，母子两人就这样居家隔离14天。在这14天中，根据学校疫情

防控工作要求必须每天随访2次，这就使我和宋俊颉同学每天有2次

面对面的机会。开始我只是以工作的态度与他交流，简单的只有：是

否在家隔离？监测体温是多少？随着学校开展“停课不停学”线上答

疑活动，每天还会与他沟通今天的学习怎么样？有哪里不会的？在他

出现问题时及时帮助解决，1对1的辅导，使他感受到老师没有抛弃

他。我渐渐的发现，他开始愿意和我交流，由最开始视频我主动和他

说话变成了接通视频时他会第一时间喊老师，在他清脆的叫喊中能清

晰的感受到孩子的期待，突然间让我觉得这个孩子变了。思考中发现，

每天短暂的视频时间里只有表扬和期待，没有批评与责怪，以柔克刚，

反而看到了一个被阳光照耀的天真面庞。

2.扬长避短，因势利导

疫情期间，“宅”家不能外出，其他孩子还可以在院子里适当活

动。宋俊颉隔离14天，不能走出房门，对于一个孩子来说是很煎熬的

事情。为了避免孩子们出现心理问题，为他们准备了开放性任务：研

究性学习。我发现宋俊颉在这方面做得很好，他会通过文字、手抄报、

录视频等方式进行汇报，并且手抄报色彩鲜艳，被学校选为典型材料

进行表扬。挖掘他身上的这一闪光点，充分发挥其作用，在班级群内

表扬他，让其他同学向他学习。当他感受到老师的信赖、同学的支持

时开心的不得了，促使他学习的尽头更足了，每天按时完成预习和背

诵的内容，并主动上交。从一个腼腆不主动变成了积极上进的好孩子。

3.主动配合，对症下药

与家长联系，了解宋俊颉的家庭情况和表现，交换教育孩子方法，

沟通思想，在孩子的教育问题上达成共识，以便对症下药，并且鼓励

家长也多多与孩子沟通，使家长建立教育孩子的正确理念和方法。通

过14天与孩子的沟通交流，在孩子的心理埋下了关注的种子，孩子注

意力不集中的问题得到了明显改善，学习上出现问题，也能主动问家

长或者与我沟通，这都是家校合作的结果，通过正常的途径，采用有

效的手段，辅助孩子身心健康的成长。把注意力引到学习上，启发、

诱导他积极向上。多鼓励、表扬，树立信心。建议家长抽时间带孩子

到大自然去呼吸新鲜空气，为孩子安排有意义的生日庆祝会，设计各

种温馨的家庭活动，利用亲情来感化他，慢慢地消除他的沉默。

四、思考

这个案例，使我得到了许许多多的启示。让我深深体会到郑渊洁

的一句话：没有教不好的学生，只要不会教的老师。我们在平时的教

学中一定要对问题儿童有更多的关爱、呵护，不能训斥、指责，一棒

子打死。老师要用爱心去滋润孩子幼小的心灵，细心捕捉孩子的闪光

点，让孩子在温暖的环境中成长。教师要善于做学生的心理导师，从

关心、爱护学生入手，帮助他敞开闭锁的心扉，了解自己、接纳自己、

并鼓励他改进自己。心理不健康学生的问题不是一天两天就可以改正

的，要一步一步地来，在实施过程中，班主任要与家长和学校其他老

师紧密配合，达成共识，形成合力。如果缺乏一方面的配合，这个工

作将难以开展，或者效果不