《市场营销学》(第二版)章后习题答案和提示.pdf

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1.×市场营销学是一门研究个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由换产品和价值，以

获得其所需所欲之物的一种社会和管理过程的科学。

2.×企业市场营销是一种有机的整体性活动过程，并不等同于销售或推销。推销是企业市场营销

活动的一个组成部分，但不是最重要的部分；推销是企业营销人员的职能之一，但不是最重要的职能。

3.√

1.

答：市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人自由换产品和价值，以获得其所需所

欲之物的一种社会和管理过程。

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答：市场营销功能有：换功能、物流功能、便利功能、示向功能。

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答：推销观念指导下，企业必须想方设法把自己的产品推销出去，坚持“以产促销”的观念，即“企

业销售什么，消费者就买什么”，企业尽可能地采取各种手段把产品推向消费者，从而获得尽可能多的利

润。市场营销观念指导下，这就要求企业的经营观念从过去的“以产促销”转变为“以销定产”，消费者

需要什么产品，企业就尽量生产什么产品。企业考虑问题的逻辑顺序不是从既有的生产出发，以现有的

产品去吸引或寻找客户，而是从市场上的消费需求出发，按照消费者的需求去组织生产和销售，以期满

足客户的需要。

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答：市场营销观念经历了四个阶段：生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、