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保安员各岗位职责及作业规范

1安保班长职责

1.1负责组织交接班,提前15分钟集合到位，召开班前会，集合点名后检查仪容仪表，

安排工作岗位，交待工作要点及注意事项.

1。2接班时带队至每岗位逐一交接，核查岗位使用器械是否完好，了解和核实上班

待处理的事件及关注的事项，填写《交接班记录表》。

1.3交班时对当班发生的事件进行通报和分析、评价；对表现突出的队员进行表扬，

对工作存在疏漏及问题予以纠正。

1。4负责当班过程中循环检查各岗位的执勤情况，行为举止、仪容仪表、服务态度

是否符合要求,是否尽职尽责,是否有脱岗、怠岗情况;是否符合岗位制度要求。

1.5负责落实每2小时检查一次管辖区域内各安全出口、疏散通道是否畅通，防火

卷帘下是否堆放物品，检查消防路口是否停放车辆、堆放物品，填写《安防巡查记

录表》.

1。6负责安排值班保安员每天按照规定检查商户天然气，并填写记录表。

1.7负责特殊天气出现前、出现时对屋面、墙体广告、店招及其他附属物的安全情

况检查，防止屋面。

1.8负责协助上货通道、员工通道、主出入口在人流量、货流量比较大时这些岗位

工作的协助。

1。9当接到特殊情况需要支援时,迅速赶往现场协助处理，当需要上报时，立即进

行汇报和进行现场控制，防止事态扩大。

1.10负责对讲机、警棍、手电筒、锁具等装备、工具的监管和检查，确保完好、正

常使用、正确存放。

1。11负责组织开店、闭店按照程序和规范进行，逐步实施安防和消防检查、开关

消防通道门、检查卷帘门的开启和关闭情况、检查指示牌、警戒线的使用情况，按

照时间节点检查每个工作事项的完成情况。

1。12负责检查卫生间保安员巡检签到情况。

1.13负责闭店后安全防范布岗及检查工作,要求每小时各岗位进行1次报岗，并带

领区域岗和巡逻岗进行夜间巡查工作，填写《夜间检查记录》。

1。14负责组织本班的定期培训、训练,协助主管开展培训、训练、考核和演练、演

习工作。

1。15负责对审核本班人员的请假、调休等，负责本班人员在非工作期间的管理，

掌握本班人员住宿情况和联络方式，严格执行备勤管理制度，做好备勤期间人员的

管理，接到现场管理突发异常情况，组织人员迅速反应采取相应的措施。

1.16负责本班人员住宿内务管理，安排好值日人员，确保内务管理达标。

1.17负责完成上级交办的其它工作。

2保安楼层巡逻岗职责

2.1负责巡查墙、柱、玻璃、门、窗、地面、吊顶等设施是否完好，线头是否有裸

露，发现有损坏异常情况报客服中心，紧急情况先报工程部；制止未经许可进场施

工或擅自拆卸设施的施工行为，注意巡查有无损坏设施、设备及物品的情况发生。

2.2负责每班检查管理区域内的设施，包括休闲椅、垃圾桶、礼宾杆、地垫等，检

查数量是否齐全，是否位置合适,是否完好。

2.3负责巡查消火栓、灭火器是否齐全、完好，有无渗漏水；是否存在擅自取用消

防水的情况。

2。4负责检查有无火灾隐患、异常烟雾、气味，有无异常物品,发现异常情况迅速

确认，及上报处理。

2。5负责对消防控制中心报警在90秒内赶到现场确认，发生初期火灾负责立即采

用灭火器、消火栓扑灭；接到疏散通知时,配合疏散等工作。

2.6负责检查消防通道是否堆放物品、堵塞通道，检查消防门是否保持常闭状态、

有无上锁或悬挂锁具，安全标志是否正常、有电，防火卷帘下是否堆放物品；消防

通道照明是否正常.

2。7负责检查保洁卫生状况，地面是否有脏污、水迹，卫生间保洁是否达到标准，

花盆内、地面、电梯是否有纸屑、杂物，垃圾桶是否超过筒体的2/3;不符合要求，

立即告知现场保洁员处理，未及时处理报保洁主管处理;特别是货物运输要没有滴

漏、运送工具干净、不会破坏地面和卫生。

2.8负责巡查是否有可疑人员，发现可疑人员报告班长、监控中心，进行跟踪、监

控处理，适当情况下进行盘问；提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃和诈骗财

物的行为.

2。9制止打架斗殴事件的发生,防止事态扩大，影响经营秩序。

2.10制止拾荒人员、小摊贩、推销人员进入管理区域;制止未经过公司批准而擅自散

发广告、名片和推销业务的行为；制止未经公司批准商户在公共区域擅自摆放展架、

招牌的行为;制止赤脚裸背、衣衫不整或脱掉鞋袜进入管理区域；制止带领宠物进入

管理区域；制止乱扔果皮纸屑、杂物；禁止在公共区域、通道张贴宣传资料；制止

直接在地面推拉货物，使用硬质梯子、堆放硬质材料、废料；制止在休闲椅上躺卧

休息；制止违规使用电梯的行为，防止小孩在直梯、扶梯玩耍；制止在公共区