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2023年公共卫生考核方案

一、背景介绍

公共卫生是指通过卫生健康促进、疾病预防和控制，保障人

民群众健康的一项基本公共服务。随着社会经济的快速发展和人

民群众健康意识的不断提高，公共卫生工作在我国日益重要和紧

迫。为了确保公共卫生工作的质量和效果，需要制定科学合理的

考核方案。

二、考核目标

1.提高公共卫生工作质量：通过考核，推动公共卫生工作向

高质量发展，提升服务水平，补齐服务短板。

2.保障人民健康权益：通过考核，保障人民群众的健康需求

得到满足，并加强疾病预防和控制，提高疫情应对能力。

3.加强组织管理和服务能力：通过考核，加强组织管理，提

高公共卫生机构和从业人员的服务能力和专业素质。

三、考核指标

1.公共卫生机构管理指标

（1）机构设置和规范运作：评估公共卫生机构的建设与运作

情况，包括人员配备、设备设施、制度规范等。

（2）机构管理水平：评估公共卫生机构的组织管理水平，包

括人员管理、经费管理、信息管理等。

（3）服务范围和服务质量：评估公共卫生机构提供的服务范

围和质量，包括基本公共卫生服务、疫情应对、健康教育等。

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2.公共卫生从业人员素质指标

（1）专业知识和技能：评估公共卫生从业人员的专业知识和

技能水平，包括医学、流行病学、卫生统计学等领域的知识和技

能。

（2）服务态度和沟通能力：评估公共卫生从业人员的服务态

度和沟通能力，包括对人民群众的热情和耐心，以及与他人的有

效沟通能力。

（3）团队合作和协作能力：评估公共卫生从业人员的团队合

作和协作能力，包括与其他卫生机构、社区组织等进行合作，并

能有效协调资源。

3.公共卫生服务质量指标

（1）基本公共卫生服务覆盖率：评估基本公共卫生服务在各

地的覆盖情况，包括健康体检、疫苗接种、计划生育等。

（2）传染病监测和报告效果：评估各地公共卫生机构对传染

病的监测和报告效果，包括及时性、准确性等。

（3）突发公共卫生事件应对效果：评估各地公共卫生机构在

突发公共卫生事件中的应对效果，包括防控措施的及时性、有效

性等。

四、考核方法

1.定期考核：每年对公共卫生机构进行定期考核，对考核结

果进行公示，并作为评优评奖的依据。

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2.随机抽查：对公共卫生从业人员进行随机抽查，评估其工

作情况和服务质量。

3.满意度调查：通过问卷调查等方式，对人民群众对公共卫

生机构和从业人员的满意度进行评估。

五、考核结果运用

1.激励机制：对考核得分较高的公共卫生机构和从业人员进

行表彰和奖励，激励其继续提高工作质量和服务水平。

2.整改措施：对考核得分较低的公共卫生机构和从业人员，

制定整改方案，要求其在一定时间内完成整改，确保问题得到解

决。

3.宣传推广：将考核结果进行宣传和推广，提高公众对公共