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电气技术与经济／经济与管理
增量配电网配售电套餐设计及应用
陈祺
（江苏东港能源投资有限公司）
摘要：设计一种更具有市场化营销价值导向的配售电套餐设计方法，通过电力客户ABC层级
分类法、电力客户需求价值三级指标分析、电力产品偏好度分析和配售电套餐产品组合4个步骤
实现适用于不同电力客户的配售电套餐产品设计。这种分类方法能够有效筛选具有市场价值的电
力客户目标群体，提供具有针对性、关联性的电力产品。
关键词：增量配电网；电力客户ABC层级分类法；电力客户需求价值；配售电套餐
0引言标从电量规模和利润率两个维度进行电力客户分
现有的电力市场化交易价差套餐缺乏针对性级，然后利用ABC分类法对某区域内每家电力客
和产品关联性，对于增量配售电公司来说缺乏差户单位平均利润率计算。根据得到的数据结果，
异化的营销价值导向。可以将电量体量大、利润率较高的电力客户划为
A类核心客户；将电量体量大，利润率较低的电
1配售电套餐设计基本思路
力客户划为B类优质客户；将电量体量小、利润
通过以下4个步骤实现适用于不同电力客户的
率较高的电力客户划为C类中等客户；将电量体
配售电套餐产品设计，设计流程框图如图1所示。
量小、利润率较小的电力客户划为D类一般客户。
3电力客户需求价值三级指标设计
电力客户需求价值分析应充分考虑电力客户
的多重属性对客户需求的影响，主要包括社会属
性、负荷属性、用电属性、价值贡献等方面，通
过建立电力客户需求价值三级指标，针对不同类
别的用户开展需求价值分析，结合价格敏感度分
析，为不同客户的筛选出适合电力服务产品做好
基础评价。电力客户需求价值三级指标设计详
见表1。
表1电力客户需求价值分析指标
一级
当前需求潜在需求信用状况
指标
二级用电用电发展合作经济安全
指标特征规模潜力潜力信用信用
电压电量增企业电费回收安全事故
购电量
人力资源管理师持证人
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