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旅游目的地游客满意度感知及提升策略——以吉林市为例.docx

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    旅游目的地游客满意度感知及提升策略——以吉林市为例

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    题目：旅游目的地游客满意度感知及提

    升策略研究——以吉林市为例

    摘要

    游客满意度是吸引游客前往旅游地及影响游客重游率的重要因素。吉林市位于中国东北、吉林省中部，是中国唯一的省市同名城市，也是东北和吉林省重要的交通枢纽城市和新兴的工业基地。但由于受各种因素影响，吉林市在我国北方各大城市中冬季旅游项目中的竞争优势逐步丧失。

    本文以吉林省吉林市为研究对象，从市场调查问卷中获取数据，运用IPA分析法对吉林市游客满意度进行实证研究。结果表明:餐饮条件、购物条件、住宿条件、交通条件、游路

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