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网管工作说明书范文合集

第一篇：网管工作说明书

工作概要：网管工作说明书

负责计算机以及外设等软硬件的维修、保养和更新；负责公司内

部网络的安全、维护和更新，负责维护电话系统和公司网站的维护。

工作职责：

（一）事务性工作：

1.维护和保障网络与应用平台的正常运行：

·维护路由器、更换网线、交换机等网络设备；

·保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行；

·建立网络使用和管理制度并贯彻执行；

·不定期对公司电脑进行检查是否正常工作；

·电脑维护、确保网络通信传输畅通，了解企业网络布局、内外网

联接情况，监控内部网络运转情况，制定各IT设施管理办法并监督执

行；

·网络系统维护，网络用户权限设置与功能分配等，根据管理需要

进行用户管理与分配。·负责公司网络的规划、电话系统与维护

·负责公司计算机软件的更新、维护，预防并及时查杀计算机病毒。

·负责公司网站平台维护和内容的更新。

·负责公司计算机软硬件、打印机等办公设备的维修。

·负责对计算机使用人员对电脑以及外设的各种正确用法。

·负责公司UC、ADSL。

2.处理各种网络和系统故障：

·处理客户端计算机和应用软件故障；

·处理Internet无法正常访问的故障,维护Internet服务器，监控

外来访问和对外访问情况，如有安全问题，及时处理。

·处理各类计算机软硬件和办公设备故障；

·服务器安全运行和数据备份；

·计算机系统防病毒管理,各种软件的用户密码及权限管理,协助各

部门进行数据备份和数据归档；

·对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采

取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描

述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。

·制定服务器的防病毒措施，及时下载最新的病毒库，防止服务器

受病毒的侵害

8、负责公司所有电脑配件的购买。

3.负责网站的相关工作：

·保障公司网站信息平台的稳定运行；

·保管好公司网站后台,FTP密码,严禁对外泄露；

·在公司网站上发布各项公司信息；

·按要求及时更新公司网站内容，更新情况记录详尽,开发新的公司

网站；·服务器的维护；对于服务器托管或虚拟空间租用的网站,必须知

道服务器所在地、联系人及24小时联系方式,确保出现网站无法访问的

情况能及时得到解决；·知道网站是否已在国家信息产业部ICP备案，

未备案的应该及时进行备案；·网站的推广、运营．如：搜索引擎销售，

学会关键字的选择尽量花最少的钱做最好的推广，在大量的门户网站，

分类信息网上做免费推广。

（二）重点工作：

·执行企业保密制度，严守企业商业机密；

·不断学习计算机方面的有关知识，努力提高自身的计算机水

平；·公司机械设备不得借外来人员使用，也不准做其他与工作无关的

事；·为了防止病毒侵蚀，员工和网管不得从internet网下载游戏及与

工作无关的软件，不得在微机、服务器上安装、运行游戏软件；

·培训员工计算机及软件使用，确保员工通过软件操作统一化行为，

符合企业品牌化运作规范标准；

·积极主动学习最新技术，了解行内动态；

·遵守公司纪律，服从公司安排。

工作流程：

·早上过来查看每个人的电脑是否可以正常使用；

·检查服务器、ADSL、路由是否正常使用；

·检查和测试电话系统是否正常；

·解决公司员工使用过程中出现的问题；

工作规范：

·形象：职业衣装。

·知识：计算机专业或电子类专业。

·技能：具有较强的网络维护能力。

责任：

·工作主动性强，耐心细致，有责任心；

·习能力强，善于分析、思考问题；

职权：

·查看员工电脑、管理和维护服务器。

第二篇：烽火OLT网管实用操作说明书

烽火OLT网管系统实用操作说明

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