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人员素质测评的类型

2008-6-25

人员素质测评的类型按不同的标准可划分为不同的种类。若按测评主体及其范围来分，可分

为自我测评、他人测评、上级测评、同级测评、下级测评以及个人测评和团体测评；若按测

评时间来分，可分为日常测评、期中测评、期末测评；若按测评技术划分，可分为定性测评、

定量测评；若按测评结果来分，可分为分数测评、等级测评、评语测评、符号测评。

图1-3介绍了另外三种常用的分类方法及划分结果，其中第一种和第二种分类方法是本书后

文所要讲述的主要内容。

图1-3人员素质测评分类图

(一)按人员素质的性质划分

这是一种常用的分类方法，与人员素质结构有关，具体有以下三种测评类型。

1．生理素质测评

生理素质测评主要是指对体质、体力及精力的测评，多数以借用医学仪器设备测量为主。但

有些生理素质(如心理健康状况)测评，也可以运用观察、自评、笔试等方式来完成。

2．心理素质测评

心理素质测评是对个体心理特征及其倾向性的测评，按人员素质结构又可细分为能力测评和

人格测评。其中，能力测评包括一般智力测评、职业能力测评和创造能力测评。

3．知识素质测评

知识素质测评是对人员已掌握的知识的测评，包括测评对知识掌握的深度、广度和灵活运用

的程度。

在实际工作中，要想初步、大体地了解员工的知识素质，可以通过查阅学籍档案或面试；若

要深入地了解员工的知识素质，则可以运用笔试或实际操作等方式。

(二)按素质测评的目的划分

若按测评的目的划分，人员素质测评可划分为五种类型。这五种类型是相对而言的，在实际

的测评工作中既要综合发挥其作用，又要有所侧重。

1．选拔型测评

选拔型测评是一种以选拔优秀人才为目的的素质测评，是一种“矮个之中拔高个”或“高个

之中选高个”的相对性测评。与其他类型的测评相比，选拔型测评具备区分性、刚性强、客

观性、选择性、结果量化或等级化这五大特点。

选拔型测评是人力资源管理活动中经常开展的一种素质测评，其具体操作过程如图1—4所

示。

图1-4选拔型测评操作流程图

在运用选拔型测评时，要保证测评过程对每一个被测人员都是公平、公正的，并能够准确地

衡量出每一位被测人员的差异；要保证测评的结果具有可比性，否则选拔型测评就失去了意

义。

2．配置型测评

配置型测评是以人力资源合理配置为目的的素质测评，其宗旨是“人职相配，人事相宜，人

尽其才，才尽其用”。与其他类型的素质测评相比，配置型测评主要具备针对性、客观性、

严格性这三大特点。

配置型测评的操作流程如图1—5所示。

图1-5配置型测评操作流程图

3．考核型测评

考核型测评，又称作鉴定型测评，以鉴定、验证被测人员是否具备某种(些)素质及具体程度

为目的，经常穿插在选拔型测评或配置型测评的过程中。与其他类型的素质测评相比，考核

型测评的特点主要体现在高概括性、高可信度、强实用性这三个方面。

考核型测评的操作流程具体如图1—6所示。

图1-6考核型测评操作流程图

4．诊断型测评

诊断型测评是以了解人员素质现状或寻求问题的原因为目的的素质测评。与其他测评类型相

比，诊断型测评主要具备内容广泛性、内容精细性、系统性、结果保密性这四个特点。

诊断型测评的操作流程具体如图1-7所示。

5．开发型测评

开发型测评是基于人员素质的可塑性，以开发人员素质为目的的测评。与考核型测

评不同，开发型测评侧重于素质发展潜力的测评，为人力资源的开发提供科学的可行性依据。

与其他测评类型相比，开发型测评主要具备探查性、配合性、促进性这三大特点。

开发型测评的操作流程具体如图1-8所示。

情绪，贯穿于我们的生活之中。由于生理的不同，与男性相比，女性情感活动更强烈，也更容易情绪化。

如果说父亲在家庭中扮演的是掌舵者、领导人的角色，那么母亲则是一个家庭的调节阀、供氧机。

虽然家庭的重担由父母双方共同承担，但与父亲相比，母亲承担更多。在工作与家庭双重压力下不少母亲感到力不从心，情绪也变得更加不稳定。

但母亲的情绪决定着一个家庭的温度，决定着一个家庭的和谐程度。首先从家庭生活中来看，女性温柔、细腻的特质可以在家庭生活中营造出一种暖意融融的气氛，在这种气氛下，再大

的矛盾与困难都能克服。

如果说父亲是一把披荆斩棘的利