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时间：2021年6月3日
瑞幸咖啡调查
瑞幸咖啡调查
您好，我是来自重庆工程学院管理学院市场营销专业的学生，为了
了解大家对瑞幸咖啡的情况，以便为大家提供更好的服务，因此，需
要您的参与和帮助。我们真诚的希望通过这个问卷得到一些数据，以
下题目无正误之分，请根据您的实际情况作答，我们绝对不会泄露您
的任何隐私，谢谢您的支持与合作！
Q1：您的性别是
（___）男
（___）女
Q2：您的年龄是
（___）20岁以下
（___）20-30岁
（___）31-40岁
（___）40岁以上
Q3：您的职业是
（___）学生
第1页共6页
时间：2021年6月3日
（___）白领
（___）医务工
（___）教育工
（___）自由工
（___）国家机关工作人员
Q4：您听说过瑞幸咖啡吗
（___）听过
（___）没听过
Q5：您喝过瑞幸咖啡吗
（___）喝过
（___）没有
Q6：您通过什么渠道了解到瑞幸咖啡
（___）网络广告
（___）现场推广
（___）户外广告
（___）朋友推荐
第2页共6页
时间：2021年6月3日
（___）其他渠道
Q7：您去瑞幸咖啡消费的频率是
（___）每天都去
（___）每周1--2次
（___）每月1--2次
（___）半年1--2次
（___）没有固定频率
Q8：您消费咖啡的方式通常是
（___）瑞幸咖啡APP
（___）现场支付
（___）外卖配送
Q9：瑞幸咖啡最吸引你的原因是
（___）咖啡口感（人工研磨）
（___）服务态度
（___）价格合理
（___）品牌影响
第3页共6页
时间：2021年6月3日
（___）促销方式（首单免费）
Q10：你对瑞幸咖啡总体评价是
（___）满意
（___）一般
（___）不满意
Q11：如果瑞幸咖啡在你附近开快闪店你愿意购买吗
（___）愿意
（___）不愿意
Q12：您通常喝咖啡的品牌是
（___）星巴克
（___）85度C
（___）漫咖啡
（___）两岸咖啡
（___）其他品牌
第4页共6页
时间：2021年6月3日
Q13：您选择喝该咖啡的原因是
（___）咖啡口感
（___）服务态度
（___）品牌影响
（___）价格合理
Q14：您通过什么渠道了解到该咖啡
（___）网络广告
（___）现场推广
（___）户外广告
（___）朋友推荐
（___）其他渠道
Q15：您消费该咖啡的频率是
（___）每天都去
（___）每周1--2次
（___）每月1--2次
（___）半年1--2次
（___）没有固定频率
第5页共6页
时间：2021年6月3日
Q16：您愿意尝试新的咖啡吗
（___）愿意
（___）不愿意
第6页共6页
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