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大学生餐饮外卖满意度研究——以美团外卖为例
题目：大学生餐饮外卖满意度研究——以美团
外卖为例
摘要
随着时代的变迁，国内的餐饮外卖行业因为电子商务的快速发展，已经成为越来越多大学生的餐饮消费选择。因此，如何提高餐饮外卖的满意度便成了外卖平台与餐饮企业在这激烈的竞争中生存的必要因素。所以，本研究以美团外卖平台为背景，在借鉴成熟的ACSI模型等相关文献的基础下，根据美团外卖平台目前发展存在问题和特点，提取出符合影响美团外卖平台满意度的因素，构成6个维度28个指标的量表。针对美图外卖平台制定成的量表，通过问卷调查的方式收集数
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