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中国中小企业项目管理中如何管人

随着项目管理技巧的逐渐成熟，中国中小企业在项目团队上管理的

矛盾日益突出。西方项目团队的管理方法，在一定程度上不适应中国国

情，结合实际情况，引入中国中小企业“三九控制法”的理论，探索如何

在中小企业项目管理中管理好项目组成员，最大限度发挥人的能动性，

确保项目进展的顺利。下面是小编为大家带来的关于中国中小企业项目

管理中如何管人的知识，欢迎阅读。

?中国中小企业项目管理中如何管人

?西方项目管理方式中，本着“以人为本”的思想，对人的管理重视

程度越来越高，其典型的团队发展模式如下：

?其他西方的项目管理知识与技巧普及程度也很高，然而在中国实

际的项目管理过程中，具体工作常常出现一些顺而不从的问题(不反

对，也不执行，即使勉强执行，也不对结果负责，善于事后找原因)，

导致项目延期、或者质量下降、成本上升，严重的，甚至导致项目失

败，其主要原因是西方在对人的管理思想有点水土不服，还需要针对中

国人本身具有的特性加强部分内容，以提升中国的项目管理实际应用水

平。

?首先，我们要回顾中国的发展历史，中国虽然有广阔的海岸线，

但文化的根源是农业文明，做事讲求人情，变通性强，对外来文化具有

强大的同化力，要想改变中国人做人的观念是很困难的，我们如何在项

目中管好人呢?

?1、认识并承认我们的先天不足

?中国农业文明对近代中国影响很深，很强调安逸，不喜欢变化。

其次，大家做事前，先看人，有强烈的“自己人”文化，所有原则、制度

都在“人情”面前止步。对“自己人”一切好说，非“自己人”同化或灭掉，

非此即彼的文化，导致“非自己人”，无论提出好建议，还是好的行为，

都会被所谓“自己人”阻扰与否定，将事情与人情混合在一起处理。

?其次我们还有“事不关己，高高挂起”、“个人自扫门前雪，休管

别人瓦上霜”的“中国传统”，“一个中国人是条龙，三个中国人是条

虫”、“三个和尚没水喝”等顺口溜也从不同角度，体现了我们的先天不

足。

?2、习性与行为是两个维度

?习性是由过去的行为、想法、言语所积累的东西构成，深深隐藏

到我们自己的潜意识中。

?目前很多GS热衷一些团队拓展活动，虽然团队成员在开展活动

过程中，切实感受到团结就是力量，信任能释放压抑的精神，但培训结

束不久，团队成员的行为很快就回到从前，为什么我们好的思想不能固

化到现实的项目工作行为中，很多人不理解。

?事实上真正能做到思想决定行为那是伟人，作为凡人的我们，只

能接受习性决定行为现实。

?因此，在项目中的管理不是由“对”“错”在支配，而是由“个人价

值观”、“习惯”支配。我们需要培养团队成员的良好的习性，这才是彻

底解决问题的根源。

?3、将人的问题，从管事中上分离出来

?项目团队成员如何养成好的习性?

?看看中国的发展，可以给我们一些启示，战争年代，毛主席中国

解放军军政分离，司令员：指挥打仗，政委：做指战员的思想工作，取

得了战场上的胜利;改革开发时代，***D政分离，政企分离，以及后来

的国税与地税的分离，保障了经济的高速发展。其中最有特色的一个字

就是“分”。

?项目管理中，解决人的问题，也要将管事与管人分开，讲求不同

的管理技巧。

?管人与管事是两回事，甚至是截然相反;

?1)管事讲原则，清楚明白，无情;

?2)管事的标准是客观的

?3)管人强调包容性、要容许人犯错，且要一如既往支持团队成

员。

?4)管人的前提是认同，没有对错的绝对标准

?5)做事逼别人，做人逼自己

?4、如何得到项目团队其他人员的认同

?项目经理要想团队成员养成好的习性，首先要得到项目其他人员

的认同，要树立以下正确的观念与正确的思维方法：

?4.1、管事针对别人，管人针对自己

?在要求项目团队成员前，项目经理首先要求自己，严格执行项目

团队纪律，完成好项目交与的各项任务，积极主动团结好项目团队成员

与项目干系人。

?4.2、下属是战胜不了的

?做为项目经理，不可能对项目所有过程中所有的业务都非常精

通，也不能有精力跟进项目成员每个具体工作的进展，因此，项目经理

是不可能战胜下属，也不能简单换人来解决问题，要意识到团队成员是

不可战胜的。

?4.3、千万不要与弱者为敌

?项目实施过程中，我们往往遇到一些在项目发展过程中一些基层

人员，在安排工作时，要从实际情况出发，不能给予太大的工作量，同

时，要考虑给予适当的支持，例如定期向所有成员通报项目进展情况，

以及需求情况，必要时安排针对性地培训等，争取到所有人员的理解与

支持。

?其次我们要意识到强者可以战胜，弱者没法战胜，因为弱者没有

底线，很可能出现常人不会有的想法与行为，导致项目实施过程