教育学心理学效应蝴蝶效应破窗理论.pdfVIP

1、破窗理论

政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗理论”。这个理论认

为：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时

的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久

而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。结果在这种公众麻木

不仁的氛围中，犯罪就会滋生、繁荣。“破窗理论”不仅仅在社会管理中

有所应用，而且也被用在了现代企业管理中。

2、蝴蝶效应

什么是蝴蝶效应？1979年12月，洛伦兹在华盛顿的美国科学促进会

的一次讲演中提出：一只蝴蝶在巴西扇动翅膀，有可能会在美国的德克

萨斯引起一场龙卷风。他的演讲和结论给人们留下了极其深刻的印象。

从此以后，所谓“蝴蝶效应”之说就不胫而走，名声远扬了。

从科学的角度来看，“蝴蝶效应”反映了混沌运动的一个重要特征：

系统的长期行为对初始条件的敏感依赖性。

经典动力学的传统观点认为：系统的长期行为对初始条件是不敏感

的，即初始条件的微小变化对未来状态所造成的差别也是很微小的。可

混沌理论向传统观点提出了挑战。混沌理论认为在混沌系统中，初始条

件的十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差

别。我们可以用在西方流传的一首民谣对此作形象的说明。这首民谣

说：

丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；

坏了一只蹄铁，折了一匹战马；

折了一匹战马，伤了一位骑士；

伤了一位骑士，输了一场战斗；

输了一场战斗，亡了一个帝国。

马蹄铁上一个钉子是否会丢失，本是初始条件的十分微小的变化，

但其“长期”效应却是一个帝国存与亡的根本差别。这就是军事和政治领

域中的所谓“蝴蝶效应”，听起来有点不可思议，但是确实能够造成这样

的恶果。一些看似极微小的事情，却有可能造成集体内部的分崩离析，

一定要防微杜渐，否则，悔之晚矣。

3、近因效应

最近、最后的印象，往往是最强烈的，可以冲淡在此之前产生的各

种因素，这就是近因效应。有这样一个例子：面试过程中，主考官告诉

考生可以走了，可当考生要离开考场时，主考官又叫住他，对他说，你

已回答了我们所提出的问题，评委觉得不怎么样，你对此怎么看？其

实，考官做出这么一种设置，是对毕业生的最后一考，想借此考察一下

应聘者的心理素质和临场应变能力。如果这一道题回答得精彩，大可弥

补此前面试中的缺憾；如果回答得不好，可能会由于这最后的关键性试

题而使应聘者前功尽弃。

4、青蛙效应

从前有一则水煮青蛙的寓言：如果把一只青蛙放在沸水中，它便会

纵身而出；如果把一只青蛙放进温水中，它会感到舒舒服服的。然后你

再慢慢升温，即使升至摄氏80°，青蛙也仍然会若无其事地待在那水

里。随着温度的继续上升至90°-100°时，青蛙就会变得越来越虚弱，在

此情况下，青蛙已经失去自我脱险的能力了，直至把它煮熟为止。在第

二种状况下，青蛙为什么不能自我摆脱险境呢？这是因为青蛙内部感应

自下而上威胁的器官，只能感应出激烈的环境变化，而对缓慢、渐进的

环境变化却不能及时做出感应。这就是一种“青蛙效应”。

“青蛙效应”告诉我们一个道理：“生于忧患，死于安逸。”

6、鲶鱼效应

西班牙人爱吃沙丁鱼，但沙丁鱼很娇贵，极不适应离开大海后的环

境。用不了多久就会死掉。为延长它的活命期，当地渔民想出了一个办

法，将几条沙丁鱼的天敌鲶鱼放在运输容器里。为了躲避天敌的吞食，

沙丁鱼在有限的空间里快速游动，反而保持了旺盛的生命力。这就是经

济学上讲的鲶鱼效应。为了更好地生存发展下去，惧者必然会比其他人

更用功，而越用功，跑的就越快.

7、晕轮效应(光环效应)

晕轮原指月亮被光环笼罩时产生的模糊不清的现象。晕轮效应是一

种普通存在的心理现象，即对一个人进行评价时，往往会因对他的某一

品质特征的强烈、清晰的感知，而掩盖了其他方面的品质。

8、木桶效应

在管理学上有一个著名的“木桶理论”，是指用一个木桶来装水，如

果组成木桶的木板参差不齐，那么它能盛下的水的容量不是由这个木桶

中最长的木板来决定的，而是由这个木桶中最短的木板决定的，所以它

又被称为“短板效应”。由此可见，在事物的发展过程中，“短板”的长度

决定其整体发展程度。正如，一件产品质量的高低，取决于那个品质最

次的零部件，而不是取决于那个品质最好的零部件；一个组织的整体素

质高低，不是取决于这个组织的最优秀分子的素质，而是取决于这个组

织中最一般分子的素质一样。……此种现象在管理学中通常被称为“木

桶效应”。

9、马太效应

《新约·马太福音》中有这样一个故事：一个国王远行前，交给3个

仆人每人