《社会工作专业导论课件》.pptxVIP

社会工作专业导论本课程旨在为学生提供社会工作专业的概述，包括社会工作概念、历史、价值观、伦理、方法、实践领域等。hdbyhd

社会工作专业的定义和特点11.关注社会问题社会工作专业关注社会问题，例如贫困、歧视、家庭暴力等。22.服务弱势群体社会工作者致力于为弱势群体提供服务，帮助他们解决困难，提高生活质量。33.运用专业方法社会工作专业运用专业方法和理论来解决社会问题，帮助个人、家庭和社区。44.强调人际关系社会工作专业强调人际关系的重要性，通过建立良好的沟通和互动来帮助服务对象。

社会工作专业的发展历程萌芽阶段19世纪中叶，西方社会开始关注社会问题，萌发社会工作思想。奠基阶段20世纪初，社会工作在美国逐步发展，形成专业体系，包括个案工作、小组工作和社区工作等。发展阶段二战后，社会工作迅速发展，专业服务领域不断扩展，并向全球传播。成熟阶段21世纪，社会工作专业已成为全球重要的社会服务体系之一，不断创新服务模式，应对社会发展新挑战。

社会工作的实践领域社区工作社区工作侧重于社区发展和居民赋权，促进社区的和谐与进步。个案工作个案工作以个人为服务对象，帮助他们解决个人问题，提升生活质量。小组工作小组工作以群体为服务对象，帮助成员互相支持，共同成长。家庭工作家庭工作侧重于家庭关系的改善，帮助家庭成员建立和谐的亲子关系。

社会工作专业的价值观和职业操守服务至上社会工作者以服务社会和服务他人为己任，致力于改善人们的生活质量。尊重个体社会工作者尊重每位服务对象的尊严和权利，以平等和包容的态度对待每一个人。专业操守社会工作者遵循职业道德规范，在工作中保持专业性和客观性，维护职业信誉。持续学习社会工作者不断学习新的知识和技能，以适应社会发展和服务需求的变化。

社会工作专业的基本技能沟通技巧积极聆听，换位思考，有效表达，促进理解。运用语言、肢体和眼神传达信息，建立良好沟通关系。评估能力了解客户问题，收集信息，分析问题，制定方案。评估客户需求，评估服务效果，评估服务资源。干预技巧运用专业知识和方法，解决客户问题，改善状况。运用危机干预，心理疏导，资源链接，促进发展。个案管理建立个案档案，记录服务过程，跟踪服务进展。协调资源，整合服务，评估服务效果，持续改进服务。

社会工作专业的工作方法个案工作侧重于个人，提供直接服务，解决个人问题，改善个人生活。小组工作以小组为单位，解决共同问题，促进成员互动，增强群体凝聚力。社区工作关注社区发展，解决社区问题，促进社区资源整合，提升社区居民生活质量。

社会工作专业的个案工作1评估与诊断社会工作者需要对个案进行全面的评估，了解个案的背景、问题、需求和资源，并进行诊断，制定合适的服务方案。2目标设定与干预基于评估和诊断的结果，社会工作者与个案共同设定目标，并选择合适的干预方法，例如心理咨询、资源链接、危机介入等。3评估与结案社会工作者需要定期评估服务效果，并与个案共同进行反思，根据需要调整服务方案，最终帮助个案实现目标，并顺利结案。

社会工作专业的小组工作小组工作是社会工作专业中一种重要的工作方法，它利用群体动力和互动，帮助成员解决问题，促进个人成长和社会适应。1目标达成小组成员共同努力，实现目标2互动协作成员之间互相支持，共同成长3群体动力利用群体力量，解决问题小组工作主要通过成员之间的互动和交流，来促进个人成长和社会适应。小组工作可以帮助成员建立积极的社会关系，提高社会参与能力，并为成员提供一个安全的空间，帮助他们解决生活中的困难。

社会工作专业的社区工作社区工作是社会工作实践的重要领域之一，关注社区居民的需求和福祉，以社区为基础开展服务，促进社区发展。1社区评估识别社区问题，分析原因2社区资源整合利用现有资源，解决问题3社区行动组织居民参与，共同行动社会工作者通过社区工作方法，促进居民参与，增强社区凝聚力，提高社区居民生活质量。

社会工作专业的政策实践政策分析社会工作者需要分析相关政策，评估其对服务对象的潜在影响，并找出政策实施中的问题。倡导与游说社会工作者可以倡导有利于服务对象的政策，并游说相关部门，推动政策改进。政策研究社会工作者可以参与政策研究，为制定和改进政策提供专业建议，并评估政策的有效性。政策评估社会工作者可以参与政策评估，分析政策的实施效果，并提出改进建议。

社会工作专业的服务对象弱势群体社会工作者致力于为那些生活面临挑战和困难的人提供帮助，例如贫困家庭、残疾人、老年人、受虐儿童等。社区居民社会工作者积极参与社区建设，通过提供服务和资源来改善社区居民的生活质量，促进社区的健康发展。医疗机构患者在医疗机构，社会工作者为患者及其家属提供心理和社会支持，帮助他们应对疾病带来的挑战，并协调相关资源。学校学生学校社会工作者关注学生的成长和发展，通过提供心理辅导、家庭沟通等服务，帮助学生解决学习、