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论文题目J快递公司航空件时效履约改善研究
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摘要
本论文通过工业工程中的流程优化以及项目管理方法对J公司航空快递时效履约情况进行改善，并在研究中寻求航空快递行业履约改善的创新性思路与通用性方法，进而为快递行业服务质量的发展汇聚点滴之力。
本文基于当下J公司航空快递产品的时效履约情况与航空快递运单全流程实际数据，挖掘现有流程中存在的影响航空件时效履约率的因素，并使用工业工程方法加以改善。我们将以J快递公司航空快递为例，以航空件时效与履约数据为基础，进行现状分析与问题定位。通过充分的现场调研，将场景细化为终端揽派、分拣环节、航空等环节分
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