管理体系的持续改进.pptx

管理体系的持续改进

01

第一章标题内容

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内部审核

管理评审

监督审核

定义

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内部审核，有时称为第一方审核，由组织自己或以组织的名义进行，用于管理评审和其他内部目的，可作为组织自我合格声明的基础。在许多情况下，尤其在小型组织内，可以由与受审核活动无责任关系的人员进行，以证实独立性。

应编制形成文件的程序，确保定期对知识产权管理体系进行内部审核，满足本标准的要求。

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内部审核的特点

主要动力来自管理者(最高管理者和管理者代表)

重点是推动内部改进

审核员来自组织内部

程序比第三方审核简单

规范要求比第三方审核低

对纠正措施的跟踪控制比较及时有效

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内审员的职责:内部审核

推动体系持续改进

配合外部审核

应熟悉:受审核方的知识产权状况

体系文件

标准与审核相关知识

相关知识产权法律法规

内审员的要求

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按照内审程序规定，制定年度审核计划，管理者授权成立审核组，由审核组长制定专项审核活动计划，准备审核工作文件，通知审核

年度审核计划与审核实施计划的区别:对象与实施者

作用

设计要点

内容全面、问题有针对性

抽样有代表性

明确审核目的，保证审核的系统性、完整性、正规检性查、审核节凑

受审核部门、人员、时间等

审核实施

首次会议

审核证据的收集

形成审核发现

确定不合格项并编写不合格报告

汇总分析审核结论

末次会议

审核报告

工作内容包括:审核报告的编制、批准、分发、归档、考核奖惩、纠正预防和改进措施的提出、确认和分层分步实施的要求

审核报告的内容:审核目的及范围、审核依据、审核组长及成员、审核日期及计划实施情况、审核过程综述、不符合项统计分析、综合评价、提出纠正措施实施要求、发放范围、审核报告批准、审核报告附件

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不符合项纠正、纠正措施和预防措施的制定和实施•

纠正与纠正措施的跟踪验证

内审文件、资料的整理

标准内容

•管理评审

–管理评审输入

–管理评审输入应包括:

–a)知识产权方针、目标;

–b)企业经营目标、策略及新产品、新业务规划;–c)企业知识产权基本情况及风险评估信息;

–d)技术、标准发展趋势;

–e)前期审核结果。

标准内容

管理评审

–管理评审输出

–管理评审输出应包括:

–a)知识产权方针、目标改进建议;

–b)知识产权管理程序改进建议;

–c)资源需求。

01、管理评审定义

02、管理评审目的

03、管理评审周期

04、管理评审形式

05、管理评审计划

06、管理评审准备

07、管理评审实施

08、管理评审报告

09、后续工作

10、注意事项

评审:为确定主题事项达到规定目标的适宜性、充分性和有效性所进行的活动

管理评审:在组织机构内部、外部各种信息的基础上，对知识产权管理体系本身所做的一种评价活动

管理评审和内部审核的区别

01、管理评审定义

02、管理评审目的

03、管理评审周期

04、管理评审形式

05、管理评审计划

06、管理评审准备

07、管理评审实施

08、管理评审报告

09、后续工作

10、注意事项

充分了解内部、外部变化信息

认真对照本单位体系文件和运行情况

判定是否适宜

覆盖面

覆盖深度

依据

判定标准

主要活动

改进

持续改进

体系文件

实际运行

01、管理评审定义

02、管理评审目的

03、管理评审周期

04、管理评审形式

05、管理评审计划

06、管理评审准备

07、管理评审实施

08、管理评审报告

09、后续工作

10、注意事项

典型周期为12个月

•定期

•不定期

01、管理评审定义

02、管理评审目的

03、管理评审周期

04、管理评审形式

05、管理评审计划

06、管理评审准备

07、管理评审实施

08、管理评审报告

09、后续工作

10、注意事项

集中式管理评审

专题式管理评审

01、管理评审定义

02、管理评审目的

03、管理评审周期

04、管理评审形式

05、管理评审计划

06、管理评审准备

07、管理评审实施

08、管理评审报告

09、后续工作

10、注意事项

计划分类

–管理评审年度计划

–管理评审实施计划

计划内容

–管理评审目的

–管理评审人员

–管理评审时间

–管理评审内容

01、管理评审定义

02、管理评审目的

03、管理评审周期

04、