课程主题个案工作专业关系含义个案工作课程.pptx

个案工作课程现代殡葬技术与管理专业群教学资源库主讲人：郭振宇课程主题：个案工作专业关系含义

CONTENTSCONTENTS一个案工作专业关系的含义二个案工作专业关系的性质三个案工作专业关系的意义

一个案工作专业关系的含义专业关系是为达成特定目标而结成的一种职业关系；专业关系特点：单一性、功能性、独特性。本内容来源于网络，如有侵权，请联系我们删除

一个案工作专业关系的含义专业关系有明确的目的；专业关系是一种职务关系，而非私人关系；工作者与案主之间良好关系的形成是手段，而非目的；专业关系不允许工作者在个案工作过程中获得个人的心理满足（价值中立）；专业关系的存在是有时间性的；专业关系要求工作者提供专业性服务；建立良好的专业关系的主要职责在工作者。专业关系的特征01

一个案工作专业关系的含义专业关系朋友关系（亲密的）有目的关系目的不明确合作关系（情感性与工具性)情感性关系不平等与非互助平等与互助暂时性无时间性机构性个人性完全以案主利益优先考虑需求平等个案工作关系与人际关系中的朋友关系比较02

二个案工作专业关系的性质本内容来源于网络，如有侵权，请联系我们删除康普顿和格列威的观点关心他人（必要前提)；承诺与责任（案主信任的基础）；接纳与期望（案主自我开放和探索）；同感（同理心）；真诚与一致性（建立专业关系必要要素）；权威和权力（促进案主改变重要要素）；目的：助人自助。

三个案工作专业关系的意义良好的专业关系是个案工作的基础良好的关系能产生轻松、舒适、愉快、信任、喜欢、温暖、和谐和心理上的安全感。在这种温暖与安全的气氛下，案主容易减除防卫心理，产生自我开放的心态；如果双方关系是负面的，有敌意、防卫、不舒服、焦虑、紧张、不信任、不和谐和心理上的威胁感，案主就会逃避沟通。如果必须沟通，案主的防卫心理也使他无法开放与坦诚地沟通，容易产生批评、拒绝、报复、反击或过分敏感的心理，以至于扭曲沟通的信息。良的专业关系是个案工作的重要手段在个案工作会谈中，建立良好关系的技术，如同感、接纳、真诚等，本身对案主的情绪与心理具有治疗作用。

感谢聆听，批评指导