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企业人力资源管理信息系统升级服务合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（受托方）：________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

第一章总则

1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方进行企业人力资源管理信息系统升级服务事宜，达成以下协议。

1.2甲方为提高企业人力资源管理效率，决定对现有的人力资源管理信息系统进行升级。乙方为具备专业资质和丰富经验的乙方，同意为甲方提供企业人力资源管理信息系统升级服务。

第二章项目内容及范围

2.1乙方根据甲方需求，为甲方提供以下服务：

2.1.1对甲方现有的人力资源管理信息系统进行全面分析，提出升级方案；

2.1.2根据甲方确认的升级方案，进行系统开发及实施；

2.1.3提供系统升级后的培训和技术支持。

2.2本合同所称“人力资源管理信息系统升级服务”，包括但不限于以下内容：

2.2.1优化现有系统功能；

2.2.2增加新的功能模块；

2.2.3提高系统功能；

2.2.4系统安全功能提升。

第三章工作安排

3.1乙方应根据甲方提供的需求，制定详细的升级方案，并在方案确定后15个工作日内提交给甲方确认。

3.2甲方应在收到乙方提交的升级方案后5个工作日内进行确认，如甲方对方案有异议，应在确认期限内提出修改意见。

3.3乙方根据甲方的确认意见，对升级方案进行修改，并将修改后的方案再次提交给甲方确认。

3.4乙方应在方案确认后30个工作日内完成系统开发及实施。

第四章费用及支付

4.1本项目升级服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：____元。

4.2甲方支付方式如下：

4.2.1合同签订后5个工作日内，支付合同总额的30%作为预付款；

4.2.2系统开发及实施完成，经甲方验收合格后5个工作日内，支付合同总额的50%；

4.2.3乙方完成系统升级后的培训和技术支持，经甲方确认后5个工作日内，支付合同总额的20%。

第五章保证与承诺

5.1乙方保证其提供的服务符合甲方的需求，并保证系统升级后的稳定性、安全性和可靠性。

5.2乙方承诺在合同约定的服务期内，为甲方提供优质的售后服务，保证甲方能够正常使用升级后的系统。

5.3甲方承诺按照约定支付合同款项，并协助乙方完成系统升级工作。

5.4乙方应保证其提供的技术方案、软件产品等不侵犯他人知识产权，如发生侵权纠纷，由乙方承担法律责任。

第六章系统交付及验收

6.1乙方完成系统开发及实施后，应向甲方提交系统交付文档，包括但不限于系统安装说明书、用户手册、操作视频等资料。

6.2甲方应在收到乙方提交的交付文档后10个工作日内，组织相关人员进行系统验收。

6.3系统验收标准如下：

6.3.1系统功能符合甲方需求；

6.3.2系统功能达到合同约定标准；

6.3.3系统安全功能达到合同约定标准；

6.3.4系统稳定性满足实际应用要求。

6.4若甲方在验收过程中发觉系统存在质量问题，乙方应在5个工作日内进行整改，直至达到验收标准。

6.5系统验收合格后，甲乙双方应签署验收报告，作为支付合同款项的依据。

第七章培训与技术支持

7.1乙方应在系统验收合格后，为甲方提供系统操作培训，保证甲方相关人员熟练掌握系统操作。

7.2培训内容应包括但不限于以下方面：

7.2.1系统基本操作；

7.2.2系统功能模块应用；

7.2.3系统维护与管理。

7.3培训方式包括现场培训和远程培训，具体培训方式由乙方根据实际情况确定。

7.4乙方应提供系统升级后的技术支持服务，包括但不限于以下内容：

7.4.1系统使用过程中的问题解答；

7.4.2系统维护与升级；

7.4.3系统故障排除。

7.5技术支持服务期限为自系统验收合格之日起一年。

第八章信息保密

8.1乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。

8.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

8.3未经甲方书面同意，乙方不得将保密信息泄露给第三方或用于其他用途。

8.4若乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任。

第九章违约责任

9.1乙方未能按照合同约定完成系统升级服务，应承担以下违约责任：

9.1.1未按期完成系统升级，每逾期