消费者个性心理特征概述.pptVIP

第四章消费者个性心理特征;序言;举例;英雄群体中超级英雄;教学内容:;第一节个性概述;Personality－persona;二、个性结构;个性;三、个性特点;四、个性形成和发展;;个体差异与大脑两半球功效不对称性;遗传基因研究表明;行为遗传学研究表明

;2.家庭原因;家庭;家庭中亲情关系，对孩子人格发展主要影响:;家庭;父母教育态度与儿童性格关系;父母教育态度与儿童性格关系;父母教育态度与儿童性格关系;家庭;;3.社会文化原因;;第二节气质与消费;二、气质心理特征

;三、相关气质理论;;（二）体型说:;;;;（三）血型说:;;;（四）高级神经活动类型气质理论;高级神经活动类型与气质类型及其心理特征.;;1.胆汁质——夏天里一团火

表现为精力旺盛、不易疲劳,但易于冲动、自制力差,性情急躁,办事粗心等行为特点。;2.多血质——喜形于色,喜怒都在展现中,可塑性强

表现为动作言语灵敏快速、活泼好动,待人热情亲切,但又显得有些粗心浮躁、注意力和情感都易转移或发生改变。;3.粘液质——冰凉耐寒

表现为情绪较稳定、心平气和、不易激动、也不外露；行动稳定迟缓,说话迟缓且言语不多；处事冷静而踏实；自制力强但也易于固执拘谨。;4.抑郁质——秋风落叶

表现为对事物和人际关系观察细致、敏感；情绪体验深刻稳