课程导引绩效管理实务.ppt

《绩效管理实务》

课程导引课程概况课程教学目标课程主要内容课程教学方法与考核方式四一二三一、课程概况本课程是人力资源管理专业的专业核心课，其先修课程《管理学原理与实务》、《经济学基础》《人力资源管理概论》、《工作分析》；平行课程《员工招聘与素质测评》、《员工培训与开发》、《劳动关系与劳动法》；后续课程《薪酬管理实务》。本课程针对高职高专人力资源管理专业的培养目标及用人单位的需求，在掌握绩效管理理论知识的基础上，注重学生绩效管理操作技能的训练。（一）课程性质与定位（二）课程参考教材《绩效管理实务》《绩效管理-理论、方法与实务》（三）课程对应岗位分析绩效管理实务课程对应主要岗位绩效专员绩效主管人力资源助理管理咨询助理人事专员二、课程教学目标（一）知识目标知识目标通过课程学习，学生应该掌握与人力资源管理专业人才培养方案对应的绩效管理的基本概念、绩效考核的基本原理、绩效计划、绩效实施、绩效考评、绩效反馈与绩效考核结果应用等知识。（二）能力目标能力目标通过课程学习，学生应该具有运用绩效管理的基本原理，学生能够根据企业人力资源发展战略制定绩效管理战略；学生能够制定绩效考核指标体系和标准，能够选择合适的绩效考核方法对员工绩效进行考核；学生能够对企业绩效管理实施和回顾提出建议。能养成理性的思维方式，恰当的鉴别能力，具备爱岗敬业的精神、诚实守信的良好品德、坚忍不拔的毅力、积极乐观的心态、良好的人际关系、健全的人格品质等优良素质。（三）素质目标素质目标通过课程学习，学生应该具备与人力资源管理专业人才培养方案对应的正确的价值观、良好的职业道德；通过课程教学，逐步提高学生走向社会发展所需要的思想、文化、身心、法律、职业等方面的综合素质，重点培养学生良好的职业意识、职业理想、职业道德、职业态度、职业价值观和职业纪律，更好地促进高职学生成长成材和终身发展。三、课程主要内容三、课程主要内容绩效考评结果应用绩效计划绩效反馈绩效管理认知绩效实施四、课程教学方法与考核方式本课程是实践性课程，主要采用重点讲解、角色扮演、情景训练、案例分析等教学方法，重在体现“项目导向，能力本位，学生主体”的教学原则。（一）课程教学方法基本原则：突出学生的主体性、重视教师的主导性。1、重点讲解重点知识点讲解2、角色扮演绩效面谈场景模拟3、情景训练情景设计:某公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的、完整的绩效考评制度，只是由以前公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业绩好的员工提出表扬，并予以物质奖励；也对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷，补不足，鼓励员工积极进取。这几年公司发展非常迅速，已经由最初的十几个人发展到现在的上百人。随着规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王某不得不考虑，是否该建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。任务训练:请你对该公司的绩效管理作出分析，为销售人员和管理人员设计一套更有效的绩效考评方案，并说明设计的基本依据。4、案例分析老鼠偷油三只老鼠一同去偷油喝。他们找到了一个油瓶，但是瓶口很高，够不着。三只老鼠商量一只踩着一只的肩膀，叠罗汉轮流上去喝。当最后一只老鼠刚刚爬上另外两只老鼠的肩膀上时，不知什么原因，油瓶倒了，惊动了人，三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝，他们开会讨论为什么失败。第一只老鼠说，我没有喝到油，而且推倒了油瓶，是因为我觉得第二只老鼠抖了一下。第二只老鼠说，我是抖了一下，是因为最底下的老鼠也斗了一下。第三只老鼠说，没错，我好像听到有猫的声音，我才发抖的。于是三只老鼠哈哈一笑，那看来都不是我们的责任了。（二）课程考核方式本课程为实践性课程，所以采用过程考核的方式。具体考核内容如下：小组作业、个人作业占70%，课堂表现占10％，综合测试占20%。谢谢!工商管理学院