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2024年高级物业管理员竞赛模拟题及答案

1.互联网，又称国际网络，指的是网络与网络之间所串连成的庞大网络，这些网络以一组通用的协议相连，形成逻辑上的单一巨大（）。

A.区域平台。

B.综合平台。

C.区域网络。

D.国际网络（正确答案）。

2.区块链，是比特币的一个重要概念，它本质上是一个去中心化的（），同时作为比特币的底层技术，是一串使用密码学方法相关联产生的数据块。

A.数据链。

B.传输链。

C.信息源。

D.数据库（正确答案）。

3.《条例》规定:物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主（）受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

A.人身、财产安全（正确答案）。

B.人身伤害。

C.财产意外损失。

D.生命安全。

4.根据《条例》关于业主共同决定事项的规定，《业主大会和业主委员会指导规则》明确了业主大会的十项职责包括:改建、重建（）。

A.建筑物及构筑物。

B.建筑物及其附属设施（正确答案）。

C.物业设施设备。

D.公共部位。

5.业主委员会主要履行的职责包括:及时了解业主、物业使用人的意见和建议，（）物业服务企业履行物业服务合同。

A.监督和协助（正确答案）。

B.配合和协助。

C.督促和配合。

D.督促和监督。

6.《条例》规定，在业主大会选聘物业服务企业之前，物业的建设单位应按照房地产开发与物业管理相（）的原则，通过招投标的方式选聘物业服务企业承担前期物业管理工作。

A.结合。

B.分离（正确答案）。

C.统一。

D.配合。

7.物业服务企业和业主大会、业主委员会都应接受街道办事处和居民委员会的工作指导，并积极配合他们开展（）工作。

A.社区建设（正确答案）。

B.物业管理。

C.文化活动。

D.精神文明。

8.《条例》规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的（）工作，对违反《条例》规定的各种行为进行行政处罚或行政处分。

A.监督核查。

B.审批备案。

C.审批管理。

D.监督管理（正确答案）。

9.《条例》规定:物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的（）。

A.侵权责任。

B.违约责任。

C.赔偿责任。

D.法律责任（正确答案）。

10.根据《条例》关于业主共同决定事项的规定，《业主大会和业主委员会指导规则》明确了业主大会的十项职责包括:制定物业服务（）以及物业服务收费方案。

A.内容、标准（正确答案）。

B.项目、内容。

C.标准、方案。

D.项目、方案。

11.《条例》规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作，对违反《条例》规定的各种行为进行（）。

A.行政诉讼和行政处分。

B.行政处理和行政处分。

C.行政处罚或行政处分（正确答案）。

D.行政处罚或行政执法。

12.对于一些违法违规行为，物业服务企业可能由于缺乏必要的依据和职权而无法制止。在这种情况下，物业服务企业应当做的是，及时向有关主管部门（）。

A.告知。

B.报告（正确答案）。

C.请求制止。

D.解释。

13.业主委员会主要履行的职责包括:（）业主大会的决定和决议。

A.推动。

B.配合。

C.协调。

D.执行（正确答案）。

14.《条例》规定，在业主大会选聘物业服务企业之前，物业的建设单位应按照房地产开发与物业管理相分离的原则，通过招投标的方式（）物业服务企业承担前期物业管理工作。

A.竞选。

B.聘用。

C.选聘（正确答案）。

D.选择。

15.互联网营销平台的概念有广义和狭义之分。广义的互联网营销也称为网络营销，是以国际互联网络为基础，利用（）和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。

A.交互性的信息。

B.数字化的信息（正确答案）。

C.营销化的处理。

D.数字化的处理。

16.（），又称国际网络，指的是网络与网络之间所串连成的庞大网络，这些网络以一组通用的协议相连，形成逻辑上的单一巨大国际网络。

A.物联网。

B.网络营销。

C.互联网（正确答案）。

D.网络结构。

17.业主大会及业主委员会和物业服务企业的关系是平等的，是（）的关系。

A.管理和被管理。

B.委托与受托（正确答案）。

C.监督与服务。

D.理解与配合。

18.业主大会及业主委员会和物业服务企业的关系是（）的，是委托与受托的关系。

A.平等（正确答案）。

B.不平等。

C.对称。

D.互补。

19.物业服务企业和业主大会、业主委员会都应接受街道办事处和居民委员会的（），并积极配合他们开展社区建设工作。

A.监督监管。

B.工作安排。

C.业务指导。

D.工作指导（正确答案）。

20.互联网营销平台的概念有广义和狭义之分。狭义的互联网营销是指组织或个人基于开放便捷的互联网络，对产品、服务所做的一系列（）