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企业质量管理体系建立与实施指南

TOC\o1-2\h\u31594第1章引言 3

213201.1质量管理体系概述 3

230341.2建立质量管理体系的重要性 3

285881.3质量管理体系标准简介 4

29488第2章质量管理体系构建基础 4

53872.1质量管理原则 4

316712.2企业过程方法 4

119422.3质量管理体系文件构成 5

15857第3章企业质量方针与战略目标 5

166313.1制定质量方针 5

270433.2确定战略目标 6

197363.3质量目标的分解与实施 6

29246第4章质量管理体系策划 7

72784.1确定组织结构和职责 7

308214.1.1组织结构设计 7

78354.1.2职责分配 7

247264.2资源配置 8

51204.2.1人力资源 8

20804.2.2物力资源 8

208254.2.3财力资源 8

212004.3风险与机遇管理 8

33884.3.1风险识别与评估 8

243104.3.2机遇识别与利用 8

282844.3.3持续改进 8

23224第5章质量管理体系实施 8

27575.1岗位职责与工作流程 8

32755.1.1岗位职责分配 9

161035.1.2工作流程优化 9

296935.2内部沟通与培训 9

221855.2.1内部沟通机制 9

154355.2.2培训计划与实施 9

266605.3文件控制与记录管理 9

320755.3.1文件控制 9

99675.3.2记录管理 10

5422第6章产品设计与开发 10

219186.1产品设计过程管理 10

196366.1.1设计策划 10

287836.1.2设计任务分配 10

50506.1.3设计过程控制 11

169136.2设计输入与输出 11

254286.2.1设计输入 11

235276.2.2设计输出 11

311146.3设计评审与验证 11

300146.3.1设计评审 11

10776.3.2设计验证 12

4426第7章供应商管理与生产过程控制 12

152477.1供应商评价与选择 12

25317.1.1供应商评价 12

129127.1.2供应商选择 12

198037.2采购过程控制 12

44367.2.1采购计划 12

204587.2.2采购合同管理 12

231897.2.3采购物资验收 12

300757.2.4供应商绩效评价 13

24387.3生产过程控制 13

79057.3.1生产计划管理 13

110857.3.2生产工艺控制 13

76157.3.3生产过程质量控制 13

183557.3.4生产设备管理 13

114347.3.5人员培训与管理 13

248947.3.6生产环境控制 13

136387.3.7不合格品管理 13

203067.3.8成品验收与交付 13

15476第8章检验、测试与监控 14

26078.1检验与测试方法 14

196588.1.1检验方法 14

48.1.2测试方法 14

148268.2检验与测试的实施 14

8778.2.1检验流程 14

111248.2.2测试流程 14

100098.2.3检验与测试人员 14

52898.3过程监控与数据分析 14

141898.3.1过程监控 14

97178.3.2数据收集与记录 14

190308.3.3数据分析 14

286648.3.4持续改进 15

242428.3.5异常处理 15

276028.3.6审核与评审 15

4085第9章持续改进 15

314119.1内部审核 15

184179.1.1内部审核的目的 15

161279.1.2内部审核的策划 15

266069.1.3内部审核的实施 15

9059.1.4内部审核报告 15

275089.1.5内部审核的跟踪 15

188649.2管理评审 15

231579.2.1管理

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