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护理部主任工作总结

护理部主任工作总结1

一年来，在护理部的领导下，在科护士长的业务指导下，在各质

控小组的督导下，在全科护士姐们的共同努力下，走过了忙忙碌碌

的XXX年，圆满完成了年初工作计划，现将我科XXX年的工作情况汇

报总结如下：

一、在工作中成长

回顾过去的一年，护士姐们忙碌的身影不时地在眼前晃动，想

说的话太多太多。写总结要言简意赅，将个人感情参杂在里面不合适

我知道，但此时此刻，我还是想把这一年来大家的真实表现、特别是

年轻护士的成长历程展现给各位领导。

1、工作态度方面：我们科的护士，倒班护士平均年龄23-25岁，

工作时间基本在1——2年，年龄小，资历浅。白班护士最大的张姐

50岁了，只有一名主管护师，缺少中间力量，梯队建设跟不上。以

老带新的任务只好由唯一的一名主管护师和我这个护士长来承担了。

护士长在香港被称作经理，在内地是管家婆的角色，每天呼来唤去,

就连门锁坏了，厕所堵了也要喊护士长来解决的，这些事务性工作就

占了一大半时间，再加上科里和院里的质控工作，真的没有太多的时

间带新人了，多数是利用床头交接班时间、查房时间对新护士进行有

针对性的提问，然后就着问题进行一些适当的拓展，讲解一些专科知

识，作为培训的一种手段。其他的分层次培训和护理教学工作，我们

的主管护师是功不可没的。好在护士们工作态度乐观，有强烈的学习

愿望，而且从不计较个人得失，小姐们配合默契，只要工作需要,

没有讲条件的，无论是科里的还是院里的业务学习，保证接到通知就

到。对于上级领导的批评和指正，都能够正确理解，虚心接受。

护士们的工态度，还体现在服从分配方面。今年四月份，全国

百日安全大检查期间，我科重患是最多的时候，为了支援icu工,

将我科最优秀的护士借调至icu支持兄弟科室的工；甲流病房成立,

一个月内，我们科去了两名护士，同时期，另一名主力护士又调到骨

外科工，给我科分配一名新人，不能独立值班！人员的短缺程度可

想而知了，但我们的护士们毫无怨言，将上级的人员调动当一种使

命来完成，做到了：大敌当前，大局为重！所有人员都放弃了休息时

间，加班加点的才能完成本班次的工任务。这期间，甲流病房最重

的患者排除甲流后转至我们病房，重患一个接一个的到来，天使们因

为疲惫，面容憔悴，有时候夜班护士工16个小时才能放心的下班

回家！我更是时刻准备着：每当年轻护士遇到技术性问题的时候，无

论几点，接到求援电话，即刻前往科室。

今年，我院落实了带薪休假制度，这对职工是个好消息，而对科

室管理者是个难题。我们科除了年薪假，今年还有三位休婚假的，再

加上病事假及借调人员、不能独立值班的新人，我初略统计一下：相

当于一年内，始终有一个半人在休息，而我们的病人数，却比去年增

加了300多人，工负荷可以想象的出！今年下半年，我科新病房装

修、搬迁期间，正值主任外出，我真的怕非常时期，科里出错一一怎

么搬这个家，大动了一番脑筋啊！那些日子天天失眠，睡了也象睁只

眼睛似的。我们的护士真的好可爱呀，搬家那两天，全都到科室：看

东西的，搬东西的、跟车的、摆放物品的，值班的，就像自己家搬迁

一样，病了也不和我请假，坚持班，怕我着急火，使我们的患者

个个安全到达新病室。

在大家的努力下，一年来，无一例差错事故发生，无投诉纠纷事

件，这对于我们这种重患多、病人周转快的大科室来讲，取得这样的

成绩是非常难能可贵的！

2、三基三严方面：提到这个话题，心情总是很复杂。院里、