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;保险人的是什么?;;最基础最实在的幸福;;我们的工作从哪来;赢得胜利的团队
并不是跑得最快的团队
而是不停奔跑的团队;明白两件事;;一则小故事;杰克听从了朋友的建议:一改往日的散漫习惯,
开始认认真真地工作起来,甚至下班之后,还常常留
在办以室里研究商业文书的写法。
一年之后,那位朋友偶然遇到他,“现在你大概都
学会了,可以准备拍桌子不干了吗?”“可是,我
发现近半年来,老板对我刮目相看,最近更是以委以
重任,又升职、又加薪。说实话,不仅仅是老板,公
司里的其他人都开始敬重我了”。;;前美国教育部部长、著名教育家威廉.贝内特
工作是要用生命去做的事;心理学又找到第二位工人:“请问您在做什
么?”
第二位工人无奈的说:“为了每天50美元的工
资,若不是为了一家人的温饱,谁愿意干这份敲
打石头的粗活?”
(没有责任感、荣誉感、为了工作而工作,不
可信赖、不可委以重任的人)
;心理学又找到第三位工人:“请问您在做什么?”
第三位工人眼光中闪烁着喜悦:
“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。落成之、、
后,这里可以容纳许多人来做礼拜。虽然敲石的工
作并不轻松,但当我想到将来会有无数人来到这
儿,在这里接受上帝的爱,心中就会激动不已,也
就不感到劳累了”。
(有责任感和创造力,享受工作的乐趣与荣誉)
;工作的质量和标准往往决定生活的质量和标准;为自己打工的观念:;;;;理财经理每天最重要的工作是什么?
;活动管理的必要性;成功理财经理充实的一天;5-3-111工作模式;良好的工作习惯;一位理财经理的六访实录(同一客户);;;微笑打先锋
倾听第一招
赞美价连城
人品做后盾;请立刻马上微笑;生活中不缺少美,
缺少的仅仅是发现美的眼睛;每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近客户的好方法。赞美客户必须要找出别人可能忽略的特点,而让客户知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然不会好。赞美比拍马屁难,它先要经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标。
“王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。“王总,您这房子的大厅设计得真别致。”这句话就是赞美了。
一千遍的你真漂亮,不如说她象张曼玉,你说她眼睛漂亮,也比说她人漂亮要有效的多,;;第一次面见减压方法;;;你的担忧???!!!!!!;抱怨的客户最寂寞;
他需要有人倾诉;
听完了,你就不是敌人
很有可能就是他的亲人!
;一、意见大的都是好客户,记好客户不是针对你;
二、公司绝对没有问题,要有100%的信心;
三、耐心听下去,会有意想不到的收获,
认同+理解=突防成功
突防成功+专业=签单赚钱
;客户说的事情都不是你的错!别往心里去。
忘掉客户说的话,我们今天来是赚钱的!;案例分析;;满期资料资料;转保资料;一看二查三核实,
四做服务常在心。
重审保单加赞美,
分析利益补新单。;产品全部很棒
问题丢给历史
希望照亮未来
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