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工程保修方案和措施
一、保修范围
工程质量：指工程的结构、功能、安全、耐久性等方面符合设计
要求和相关标准规范的情况。
工程材料：指工程所使用的各种材料、设备、构件等符合设计要
求和相关标准规范的情况。
工程设施：指工程所配套的各种设施、系统、网络等符合设计要
求和相关标准规范的情况。
二、保修期限
本工程的保修期限按照《建设工程质量管理条例》和《建造工程
质量缺陷责任期规定》执行，具体如下：
工程质量：自工程竣工验收合格之日起，对主体结构保修30年，
对其他部份保修2年。
工程材料：自工程竣工验收合格之日起，对主要材料（如水泥、
钢材、砖瓦等）保修30年，对其他材料（如涂料、管道、电线等）保
修2年。
工程设施：自工程竣工验收合格之日起，对主要设施（如电梯、
空调、消防等）保修5年，对其他设施（如照明、通信、监控等）保修
2年。
三、保修责任
业主方：负责提供工程竣工验收文件，及时发现并报告工程质量
问题，配合施工方进行维修和处理。
施工方：负责提供工程施工文件，定期检查并维护工程质量，接
受并处理业主方报告的工程质量问题。
监理方：负责提供工程监理文件，监督并检验施工方的维修和处
理效果，评估并确认工程质量问题的责任归属。
设计方：负责提供工程设计文件，协助并指导施工方进行维修和
处理，分析并改进工程设计缺陷。
四、保修流程
本工程的保修流程如下：
业主方发现并报告工程质量问题，填写《工程质量问题报告单》
，并将其送交施工方。
施工方接到《工程质量问题报告单》，在24小时内安排人员到现
场进行核实，并填写《工程质量问题核实单》，并将其送交监理方。
监理方接到《工程质量问题核实单》，在48小时内安排人员到现
场进行检验，并填写《工程质量问题检验单》，并将其送交业主方和
施工方。
业主方、施工方和监理方根据《建造工程质量缺陷责任期规定》
确定责任归属，并签订《工程质量问题处理协议》，确定维修内容、
方式、时间和费用等事项。
施工方按照《工程质量问题处理协议》进行维修，并在维修完成
后填写《工程质量问题维修单》，并将其送交监理方。
监理方接到《工程质量问题维修单》，在72小时内安排人员到现
场进行验收，并填写《工程质量问题验收单》，并将其送交业主方和
施工方。
业主方、施工方和监理方签署《工程质量问题结案单》，结束保
修流程。
五、保修措施
预防措施：施工方在施工过程中，严格按照设计要求和相关标准
规范进行施工，确保工程质量符合要求。监理方在监理过程中，严格
按照监理要求和相关标准规范进行监理，确保工程质量受到有效的监
督和检验。设计方在设计过程中，充分考虑工程的结构、功能、安全
、耐久性等因素，避免浮现设计缺陷。
检查措施：施工方在竣工验收前，对工程的各个部份进行全面的
自检，并及时消除发现的问题。监理方在竣工验收时，对工程的各个
部份进行全面的抽检，并及时指出存在的问题。业主方在竣工验收后
，对工程的各个部份进行全面的复检，并及时反馈意见和建议。
维修措施：施工方在保修期内，定期对工程进行巡查和维护，并
及时响应和处理业主方报告的问题。监理方在保修期内，定期对工程
进行复查和评估，并及时监督和检验施工方的处理效果。业主方在保
修期内，定期对工程进行使用和管理，并及时发现和报告问题。
附件
《工程质量问题报告单》
《工程质量问题核实单》
《工程质量问题检验单》
《工程质量问题处理协议》
《工程质量问题维修单》
《工程质量问题验收单》
《工程质量问题结案单》
名词注释
工程竣工验收：指根据合同约定和相关法律法规，由业主方、施
工方、监理方等有关单位或者人员对已经完毕的建设项目或者其组成
部份进行检查、评价并确认其符合设计要求和相关标准规范的过程。
工程质量缺陷责任期：指根据《建造法》第六十条规定，由建设
单位与承包单位约定或者依照法律规定确定的，在该期限内承包单位
应当对建造物或者构筑物存在的质量缺陷承担责任的期限。
工程质量问题：指在保修期内发现的影响或者可能影响建造物或者
者构筑物结构、功能、安全、耐久性等方面符合设计
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