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净水器的市场营销策略

新兴净水行业的生产企业营销水平相对较弱，对营销的创新也是互

相的模仿甚至照搬照抄。对此，笔者建议各净水器生产企业在选择

使用营销方案时要尽量有创新化，防止模仿别人，使产品品牌美誉

度打折；其次，从科技信息开展速度来看，我们已经进入互联网+时

代，也正是因为互联网+开展趋势，使得净水器的营销也需要精密联

系互联网+，那么我们简单探讨下净水器的销售策略。

第一、紧紧把握互联网+的节奏。

xx年，第二届互联网大会在我国乌镇召开，主席亲自参会并发表重

要讲话。互联网有传播速度快、传播效果好、不管是净水器企业还

是代理商都都可以平等的获取信息及平等的展示自己的优点。可以

使得净水器企业或者代理商迅速扩大产品和区域代理的知名度。就

像开润净水产品总监方兆发所讲：“紧扣互联网+，抓注时机，快速

进行产品和品牌传播。从产品的消费者传播走向品牌的消费者传

播”。

第二、要有体验式营销

所谓净水器体验式营销，即让消费者通过自己参与实验来感受其每

天饮水的水质。通过实验感受水质污染情况，进行消费者教育。

第三、与当地相关行业建立异业联盟

充分利用异业联盟，搞互动式营销，资源共享，共同创造业

绩并产生品牌的共振效应。比方美的净水器就选择和一些其他家居

行业品牌合作，组成“一站式”购物，开润净水器选择和装修公司

合作等等。

最新超滤净水器市场营销策略分析xx-01-049:28|

一、市场是净水器技术进步的原动力

净水器开展到今天，在大的技术上少有进展，反渗透、纳滤、超滤

等膜技术在二十多年前就成熟并广泛应用了，1991、93年在无锡举

行的展览会上就有RO纯水机、超滤净水器出售（虽然是进口的），

而且原理、式样、乃至外形都与现在的产品差不多。PP滤芯、陶瓷

滤芯、甚至号称新材料的KDF，还有电解水机（碱性离子水机）都

是有几十年至少十几年历史的老产品，新材料不新。近年来净水器

的改良，往往是局部技术、生产工艺、产品外形、零部件等的改

良，在净水机理上并没有重大的突破。但就是这些改良，都是市场

推动的，不是技术人员坐在办公室或实验室里苦思冥想出来的。

九十年代前期，净水器在我国曾快速开展，并在1995、96年到达顶

峰，但很快就掉下来，进入谷底，为什么会掉下来，因为净水器主

要靠活性炭吸附，而活性炭吸附是有限度的，超过这个限度，非但

不能净水，反而污水，会大量长细菌。用户不知道或不注意，滤芯

老不换，净水器就变成了“污水器”，当时报上就是这么称净水器

的，老百姓还敢用吗？市场的反应促使我们净水器厂想方法：“说

明书”写清楚滤芯的更换周期；建立用户档案，搞好售后效劳，定

期上门或打提醒用户更换；更为先进的是采用液晶屏幕显示并到

期报警，促使用户更换滤芯，更换的控制也从时间型到积分流量型

到压差型开展。

生产或经销净水器的企业都有过用户漏水索赔的惨痛教训，有的一

次就赔了好几万，有的被起诉打官司，不但花钱，而且花费了很多

时间和精力，市场要求我们企业解决这个问题，解决漏水保护问

题，现在很多厂都解决了，采用漏水芯片，漏水时自动关闭电磁

阀，切断进水水源，解决了漏水漫溢、浸湿用户地板并使地板变

形。净水器用户晚上睡觉睡得着了，甚至出远门都不用担忧了。

滤芯更换时要关闭水源，否那么水会喷出来；即使关闭水源，水还

是会滴漏出来，每次换滤芯，地上总少不了一滩水。有一家企业，

在某个展览会上看到韩国有产品在插拔滤芯时不会漏水，就分析其

原理及结构，进行研制，并申请了专利。市场是净水器技术进步的

原动力，而净水器的技术进步又起了推动销售、翻开和扩大市场的

作用，二者相辅相成互相促进。

二、销售必须和效劳相结合

净水器的销售必须和效劳(包括售前效劳、售中效劳、售后效劳)相

结合，搞好效劳是开拓市场并使市场和销售可持续开展的必要条

件。

售前效劳包括市场调研和市场诱导，前者是企业确定开展方向和新

品开发的目标，是市场主导企业；后者那么是企业主动把握市场的

方向了，包括利用媒体、广告等等引导市场向本企业的产品开展，

引导经销商及广阔用户（特别是潜在的客户）对本企业正在生产或

准备开发的产品的兴趣和购置欲望，是企业诱导市场。售中效劳那

么是热诚接待，详细向经销商及客户介绍产品及生产企业，使他们

对产品及生产企业逐渐认知、认同，提快乐趣，逐歩坚决经销或购

置的欲望和决

心。要详细介绍产品的性能、特点、优点和使用考前须知，使经销

商会销、用户会用，会维护保养，会简单维修，防止可能出现的纠

纷。

售后效劳不仅要搞好维修，