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站姿制作人：邢珊珊现代殡葬技术与管理专业教学资源库

***标题***制作人：现代殡葬技术与管理专业教学资源库站姿站姿是人最基本的姿势，是一种静态的美。优美的站姿能衬托出一个人的气质和风度。假如殡仪服务员站立时，含胸塌背、无精打采，这是在告诉殡仪服务对象你或是疲倦或是缺乏自信或是感到无聊，这些都将给殡仪服务对象留下不良印象，既影响殡仪服务员个人形象，也影响殡仪服务单位的整体形象。

***标题***制作人：现代殡葬技术与管理专业教学资源库基本站姿殡仪服务员处于自然站立时所采用的正确姿势就是基本站姿。基本站姿为：站直，头正，颈直，嘴微闭，双脚与肩同宽、自然分开，双眼平视前方，略微挺胸、收腹，双肩舒展，肩平，两臂自然下垂，手指并拢且自然微屈，中指压裤缝，两腿挺直，膝盖相碰，脚跟并拢，两脚尖张开夹角度成45°至60°，身体重心落在两脚正中，身体不倚不靠，从整体上产生一种精神饱满的体态。采取这种站姿的殡仪服务员，会使人看起来稳重、大方、俊美、挺拔，并可以帮助呼吸，改善血液循环，还能在一定程度上缓减身体的疲劳。

制作人：现代殡葬技术与管理专业教学资源库站姿的内含殡仪服务员胸挺背直、双目平视，能表现出充分的自信，并给人气宇轩昂、乐观开放的感觉；相反，服务员弯腰曲背就会是心情沮丧或苦恼的表现。如果服务员双手插入口袋，会使殡仪服务对象认为你是不袒露心迹，甚至暗中思索的人；殡仪服务员站立时，如果两臂交叉抱在胸前，表明对殡仪服务对象的谈话采取的是审视或排斥的态度，女性殡仪服务员还会被殡仪服务对象认为是对他的防范；殡仪服务员如果采用的是踝关节交叉的站姿，表示对殡仪服务对象态度上的保留或轻微的拒绝。

制作人：现代殡葬技术与管理专业教学资源库应避免的站姿殡仪服务员不能两脚分叉分得太大；不能交叉两腿而站；不能一个肩高一个肩低的站立；站立时不能松腹含胸、屈膝、单脚在地上不停地划弧线；不能交腿斜靠在马路旁的树干、招牌、墙壁、栏杆上；更不能和别人勾肩搭背地站着；站立时不能歪脖、斜腰、曲腿等。

为殡葬行业培养具有生命文化理念的高端技术技能型人才让逝者得到有尊严的服务让生者受到生命的启迪让业者获得职业的尊严每一个生命都有独特的价值与意义每一个生命都应得到尊重与敬畏每一次服务都应是人性化、差异化的服务每一次服务都应是有灵魂、有温度的服务