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第1章企业与企业管理

北京科技大学东凌经济管理学院崔健双

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本章主要内容

一、管理根本理论概述

二、企业根本知识

三、企业管理概述

四、管理思想开展概述

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一、管理理论概述

1.管理的定义

管理者依照所处环境，对组织所拥有的资源—

—人、财、物和信息——进行有效的方案、

组织、领导和控制，旨在实现组织目标。

管理4要素：环境、组织、资源、目标

管理4过程：方案、组织、领导、控制

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一、管理理论概述

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一、管理理论概述

2管理者的分类

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一、管理理论概述

3管理者的三大角色

〔1〕人际关系协调〔对外对内〕

〔2〕信息收集与传播〔上传下达〕

〔3〕决策

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一、管理理论概述

4管理的四大过程：方案、组织、领导、控制

〔1〕方案:指决定政策、确立目标、选择方案的

过程。

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一、管理理论概述

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一、管理理论概述

〔2〕组织：

名词指一个部门或团体；

动词指使事物从无序到有序，或从旧序到新序的

过程，包括组织架构、层次、幅度、相互关系

的设计和组织的专业化、部门化运作等。

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四种组织机构图

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矩阵制组织机构图

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一、管理理论概述

〔3〕领导：领导者利用掌握的权利发号施令〔指

挥〕影响下属的心理与行为来实现组织目标。

包含领导者及领导力两层意思。

权力是领导的根底，大致分为硬性和软性两大类。

领导者主要起到协调和鼓励的作用。

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一、管理理论概述

o领导方式的权变理论：成功的领导方式取决于

三个影响环境的因素——职位权力、任务结

和上下级关系。

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一、管理理论概述

o领导方式的连续统一体理论

①领导制定决策，下属执行决策。专制、独断，

下属只有执行的权力。

②领导事先解释决策，下属接受并执行。执行者

理解决策。

③领导做出决策时向下属征询意见。下属在一定

程度上参与决策。

④领导拟出初步方案，下属参与意见后再作修改。

处于领导方式折衷点上。

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一、管理理论概述

⑤领导提出要解决的问题，下属参与意见拟定备

选方案，最后由领导最终抉择。下属已经在相

当意义上参与决策。

⑥领导提出解决问题的要求，由下属在这种要求

范围之内制定决策。主要由下属制订决策。

⑦领导和下属共同制定决策。

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领导方式连续统一体理论

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一、管理理论概述

o领导方式的方格理论