电子商务物流系统第九章 电子商务物流系统.pptxVIP

第九章电子商务物流系统

目录9.1物流概论9.2电子商务与物流的关系9.3电子商务物流运作模式9.4电子商务物流管理信息系统

9.1物流概论9.1.1物流的定义和内涵9.1.2物流的分类9.1.3物流的特点

9.1.1物流的定义和内涵

理解物流概念，应当注意以下几点1.物流是物品物质实体的流动2.物流是物品由提供地向接收地的定向流动3.物流是假设干活动的有机结合4.物流具有普遍性5.物流能够创造物品的多种效用

9.1.2物流的分类分类角度物流系统具体类别特征按照物流的性质社会物流全社会的大物流，宏观物流行业物流以行业标准为依托开展企业物流各自为政按照物流活动的空间范围地区物流具有较强的行政规划性国内物流需克服地区间物流障碍国际物流涉及国际贸易按照物流的作用供应物流针对原材料或产品交易双方生产物流企业内部的配合销售物流成品或半成品交易回收物流返修、退货等废弃物物流满足社会利益的需要

9.1.3物流的特点1)物流是创造价值的活动任何产品生产出来后，都必须经过装卸搬运、包装、运输、保管等环节才能进入消费领域。实现最终的消费，物流是一个不可跨越的过程。一方面伴随着这个过程的发生，必然要耗用一定的人力、物力和财力，即要支付所必需的费用；另一方面在流通过程中能把生产领域中创造的使用价值转化成现实的应用价值。没有这种转化。物品的使用价值就不能最终实现。

9.1.3物流的特点(续)

9.1.3物流的特点(续)3〕.物流活动具有效劳性例如，流通过程的物流效劳于生产消费和生活消费，生产过程的物流效劳于生产过程的需要。物流活动的目的就是要满足生产和生活的需要，为生产开展中和提高人们生活水平效劳。在世界贸易组织〔WTO〕的规定中，把物流运输活动归属于效劳贸易。

9.1.3物流的特点(续)

9.2电子商务与物流的关系9.2.1电子商务中的物流、商流和信息流9.2.2物流是实现电子商务的重要环节和根本保证

9.2.1电子商务中的物流、商流和信息流商流是指物品在流通中发生形态变化的过程，即由货币形态转化为商品形态，以及由商品形态转换为货币形态的过程。而物流是商流物理移动的过程。商流是物流、信息流的起点，也可以是“三流〞的前提，一般情况下，没有商流就不可能发生物流、信息流，反过来，没有物流和信息流的匹配和支撑，商流也不可能到达目的。它们之间互为存在的前提条件，又互为依存的根底。

9.2.2物流是实现电子商务的重要环节和根本保证

9.3电子商务物流运作模式9.3.1企业自营物流模式电子商务企业借助自身的物质条件，自行开展经营的物流，称为自营物流。优点：有利于控制交易时间缺点：本钱大

9.3.2物流联盟模式物流联盟是两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合和合作。优点：供给商把注意力集中在提供客户指定的效劳上，最终提高企业的竞争力，满足企业跨地区、全方位物流效劳的要求

9.3.3第三方物流模式

9.3.4第四方物流

9.4电子商务物流管理信息系统9.4.1物流管理信息系统概述9.4.2物流信息的分类与代码9.4.3电子商务物流公共信息平台的功能框架9.4.4电子商务物流信息系统的分析与设计

9.4.1物流管理信息系统概述广义上说，物流管理信息系统应包括物流过程的各个领域〔行业〕的信息系统，由计算机、应用软件以及图文传输、全球定位〔GPS〕等高科技通讯设备，通过全球通讯网络连接起来纵横交错的、立体的动态互动的系统。狭义上说，物流管理信息系统只是管理信息系统在某一涉及物流的企业中的应用，即某一企业〔物流企业或非物流企业〕用于管理物流的系统。

物流效劳按照根本属性可以分成功能型、信息型和咨询型三类，显然物流管理系统属于信息型物流效劳典型的物流管理系统有：仓储管理系统，运输管理系统，配送管理系统，货运代理管理系统和报关报检管理系统

表9-1信息型物流效劳的构成〔局部1〕信息性物流服务类别进一步细分备注基本信息服务信息发布信息查询客户通过电话、传真等方式查询所需的货物信息处理电子数据交换消息服务物流服务提供商主动向客户定时的汇报信息，如短信形式货物跟踪业务监控其他

信息性物流服务类别进一步细分备注物流信息系统仓储管理系统运输管理系统配送管理系统货运代理管理系统报关报检管理系统其它表9-1信息型物流效劳的构成(续)

表9-1信息型物流效劳的构成(续)信息性物流服务类别进一步细分备注信息平台服务技术服务为服务对象提供的网络基础设施和技术支持，以及基于网络的信息处理、数据托管和应用系统等信息技术外包服务信息服务为服务对象提供相关企业、产品、服务相关信息的采集、加工处理、发布等方面的服务交易服务为服务对象提供实现供需双方交易或供需双方委托交易时的服务物流业务