美食回访调查问卷模板范文.pdfVIP

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尊敬的顾客:

您好!感谢您在百忙之中抽出宝贵时间填写本次美食回访调查问卷。我们希望通过

这份问卷了解您在本次用餐过程中的体验,以便我们不断改进服务质量,提升您的

用餐满意度。您的宝贵意见将是我们前进的动力。请您根据自己的实际情况,认真

填写以下问题。本问卷采用匿名方式,所有信息仅用于内部统计和分析,请您放心

填写。

一、基本信息

1.您的性别是:

A.男

B.女

2.您的年龄范围是:

A.18岁以下

B.18-25岁

C.26-35岁

D.36-45岁

E.46-55岁

F.55岁以上

3.您的职业是:

A.学生

B.公司职员

C.自由职业者

D.退休人员

E.其他

二、用餐体验

4.您本次用餐的餐厅是:

________________

5.您对餐厅的整体环境满意吗?

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

6.您对餐厅的卫生状况满意吗?

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

7.您对餐厅的服务态度满意吗?

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

8.您对餐厅的菜品口味满意吗?

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

9.您对餐厅的菜品质量满意吗?

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

10.您对餐厅的菜品价格满意吗?

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

11.您对餐厅的菜品种类满意吗?

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

12.您对餐厅的用餐速度满意吗?

A.非常满意

B.满意

C.一般

D.不满意

E.非常不满意

13.您是否愿意再次光顾该餐厅?

A.非常愿意

B.愿意

C.一般

D.不愿意

E.非常不愿意

三、改进建议

14.您认为餐厅在哪些方面需要改进?

(可多选)

A.环境卫生

B.服务态度

C.菜品口味

D.菜品质量

E.菜品价格

F.菜品种类

G.用餐速度

H.其他(请注明):__________________________

15.您对餐厅有哪些特别的建议或意见?

(可多选)

A.提供更多优惠活动

B.优化菜单设计

C.增加特色菜品

D.提高服务质量

E

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