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金属工具制造企业质量管理考核试卷

考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只

有一项是符合题目要求的）

1.金属工具制造过程中，以下哪项不是质量管理的关键环节？()

A.原材料检验

B.生产过程控制

C.销售策略制定

D.成品质量检验

2.在金属工具制造企业中，哪种质量管理工具常用于分析生产过程中的问题？()

A.查检表

B.问卷调查

C.帕累托图

D.直方图

3.以下哪种质量管理理念最早由日本企业提出？()

A.全面质量管理

B.六西格玛

C.精益生产

D.零缺陷管理

4.金属工具制造中，以下哪个不是影响产品质量的主要因素？()

A.人员

B.机器

C.方法

D.环境

5.在金属工具制造企业中，制定质量管理计划的第一步是什么？()

A.确定质量目标

B.分析质量现状

C.制定改进措施

D.执行质量计划

6.以下哪个不是质量管理的基本原则？()

A.以顾客为中心

B.全员参与

C.过程控制

D.最大化利润

7.在金属工具制造过程中，以下哪种检验方法适用于破坏性检测？()

A.抽样检验

B.全数检验

C.质量控制图

D.检验水准

8.以下哪个组织负责制定和发布ISO9001质量管理体系标准？()

A.国际标准化组织

B.美国国家标准协会

C.欧洲标准化委员会

D.国际电工委员会

9.在金属工具制造企业中，以下哪种措施可以有效降低不良品率？()

A.增加生产批量

B.提高员工培训

C.减少设备投入

D.严格检验标准

10.以下哪个不是常用的质量管理统计工具？()

A.A值分析

B.方差分析

C.卡方检验

D.相关性分析

11.在金属工具制造过程中，以下哪种方法可以用于预防质量问题？()

A.事后检验

B.事中控制

C.事先预防

D.过程检验

12.以下哪个不是全面质量管理（TQM）的核心思想？()

A.以顾客为中心

B.全员参与

C.过程方法

D.竞争对手分析

13.在金属工具制造企业中，以下哪种方式可以提高员工的质量意识？()

A.提高薪酬待遇

B.增加培训机会

C.实施严格惩罚

D.减少工作强度

14.以下哪个不是质量改进的常用方法？()

A.PDCA循环

B.鱼骨图

C.控制图

D.甘特图

15.金属工具制造企业中，以下哪种人员不属于质量管理团队？()

A.质量工程师

B.生产主管

C.采购专员

D.销售经理

16.以下哪个不是六西格玛质量管理方法中的主要角色？()

A.黑带

B.绿带

C.红带

D.黄带

17.在金属工具制造过程中，以下哪种情况需要进行过程能力分析？()

A.产品质量稳定

B.产品质量波动

C.产品设计变更

D.原材料供应商更换

18.以下哪个不是质量成本的主要组成部分？()

A.预防成本

B.鉴定成本

C.内部损失成本

D.人工成本

19.在金属工具制造企业中，以下哪种方式可以提高质量管理水平？()

A.定期召开质量会议

B.降低检验标准

C.减少员工培训

D.增加生产任务

20.以下哪个不是ISO9001质量管理体系审核的主要环节？()

A.文件审核

B.现场审核

C.供应商审核

D.管理层评审

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少

有一项是符合题目要求的）

1.金属工具制造企业进行质量管理时，以下哪些是属于预防性措施？()

A.对原材料进行严格检验

B.对生产设备进行定期维护

C.对员工进行质量意识培训

D.对成品进行抽检

2.以下哪些是质量改进的常见工具？()

A.鱼骨图

B.帕累托图

C.控制图

D.甘特图

3.在金属工具制造过程中，以下哪些因素可能导致产品质量问题？()

A.机器磨损

B.员工操作不当

C.设计缺陷

D.环境温度变化

4.以下哪些是全面质量管理（TQM）的特点？()

A.全员参与

B.以顾客为中心

C.长期承诺

D.重视数据

5.金属工具制造企业实施六西格玛管理时，以下哪些角色是关键的？()

A.黑带

B.绿带

C.