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人事总经理年度工作计划

作为一个新进公司业务经理，职责所在是协助并引导各部门完成

公司对模具的销售。在过程中会遇到各部门在工作时所遇到的不同层

次各种不同的困难因素。针对于这些困难我总结归于两点

一、是态度、心态问题。知道要做哪些事情，而因为怕难怕苦怕

麻烦，不愿意去做。

二、是能力问题。不知道要做什么事情，该怎么做。这就需要不

耻下问，要努力学习，尽快提高自己的能力，达到胜任各部门管理职

职责岗位。

因此我总结了一名业务经理应该学会做哪些工作，并且去有效的

去执行。根据上级的指示精神和本部门的现实情况，确定工作方针、

工作任务、工作要求

1、制定完善业务部门体系流程制度为工作之重，一个部门没有完

善的体系流程，直接影响业务员的工作开展，例如，各部门之间的不

协调流程不合，将直接导至业务员的接单无法报价，或者，客户对我

司工作流程的拖拉不满意直接退单。这需要各部门之间沟通协调制定

完善的公司业务流程以及业务报价流程、接单流程、生产计划流程、

退单流程、销后服务流程。-完成时时间（视公司内部主导为依准）

2、完成对阿里巴巴网站的编辑与制作，打造成一流专业的五金冲

压冲模具网站推广平台（二周）

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3、制定业务员每月的工作计划和工作重点以及部门行政管理（月

例）

4、提升业务员及本身销售技能以及模具、产品知识的一种培训

（周例）

5、对市场的管理与分析1、价格成本策略（分析竞争对手，模具

市场，模具产品结构）（月例）

6、客户的信息的收集管理（次例）

7、搜集业务方法，业务渠道，对业务员工作进行管理，提升自己

的业务能力（日例）

8、制定一系列业务部可行文件规范（周例）

9、作为新进员工为自己月计划考核制作。

人事总经理年度工作计划（二）

一、抓好业务开拓，总经理年度工作计划。

1、解决用车瓶颈。目前公司仅有租赁旅游大巴____台，小汽车

____台，合作旅游大巴____台。经营规模偏小，不能参与政府或企业

的租赁竞标，影响运营。为解决经营规模问题，计划在下半年从两个

方面入手：

⑴调查长途兄弟单位闲置车辆，申请集团划拨到租赁公司统一管

理，参照折旧费用，内部考核补偿给兄弟单位。利用这些车辆壮大租

赁市场。

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⑵与汽车厂家洽谈，与租代购方式购车（融资租赁-先租入车辆经

营，待租赁期满优先购买）。

2、寻找盟友，搭建合作平台。为完成经营目标，优先发展业务，

在直接业务拓展能力有限情况下，抓好旅游旺季，与酒店、宾馆、培

训机构、旅行社等结成盟友，通过外围延伸业务扩张。

⑴下半年度与5-____家酒店、宾馆，3-____家旅行社签订合作协

议。

⑵与1-____家银行金额机构开展战略合作，采用银行卡租车，简

优租赁手续，降低信用风险。

⑶对定制租赁汽车的政府机关或企业单位，采取以新换旧方式，

确保租赁收入的稳定。

⑷以新换旧下来的车辆，通过电话、网络、市场宣传开展，应用

于假日个人租赁，或一般商务租赁。

3、建立客户数据库，并与信息技术部门合作，在网络平台上开发

电子商务订单系统。记录客户的姓名、汽车等级偏好、信用卡号码、

地址、公司信息和历史租赁记录，确保为客户提供一个统一的、稳固

的服务体系，通过网络平台，服务业务开发。

4、调查个人汽车租赁市场，拟订会员制租赁管理办法，培育商

旅、假日的个人汽车租赁市场发展。

二、做好市场工作，夯实业务根基。

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虽然宝公司董事长何伟军曾宣称，汽车租赁是一个看不到天花板

的行业，但目前，包括中外合资的汽车租赁企业在中国都遇到了发展

瓶颈，主要是发展规模小、缺乏配套法律法规约束而存在的信用风

险、政府支持少，税负率高，企业负担重。在此困难面前，还是有一

些民营汽车租赁公司却蓬勃发展起来，这是因为他们做好市场，夯实

业务根基。

1、市场调查与连锁经营的网络布点。服务业务不是等出来的，是

做出来，因此，下半年度是做好市场调查，找准切入点，在适