医院行政部门目标管理考核指标体系的构建与应用.pdf

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医院经济经济师2024年第05期

通和协调的，很难去量化评价，而且也有很

，

多临时性任务对于行政绩效考核结果的运

医院行政部门目标管理考核指标体系的构建与应用用主要是行政中层干部满意度评价结果运

，对员工无约，

用于中层考核绩效的发放束

，。

干多干少一个样增加了员工的不满情绪

二、医院行政部门目标管理考核的必

●周枭焱要性

随着国家相关政策环境的变化，特别

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摘要以三级公立医院高质量发展及绩效考核为指挥是2019年两份文件的出台：《国务院办公厅关于加强三级公

棒导向，基于目标管理绩效考核方法，从当前医院行政部门考立医院绩效考核工作的意见》（国办发〔2019〕4号）《关于印发

核现状及问题、考核指标体系的构建、考核实施流程与机制保疾病诊断相关分组（DRG）付费国家试点技术规范和分组方案

障、考核结果运用几个方面阐述了三级综合医院行政部门的的通知》（医保办发〔2019〕36号），医院越来越感觉到原有的绩

绩效考核体系。文指出构建科学、规范、可操作的目标管理效考核模式已不能满精益运营和高质量发展的需求。同时

考核指标体系，对完善行政部门工作质量、提高管理效能、促人力资源社会保障部等部门印发的《关于开展公立医院薪酬

进医院高质量发展具有重要的意义。制度改革试点工作的指导意见》中明确强调，公立医院要制定

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关键词目标管理行政部门绩效考核指标体系内部考核评价办法，综合考虑岗位工作量、服务质量技术能

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中图分类号F240文献标识码A力等因素，考核结果与医务人员的薪酬直接挂钩。构建新的行

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文章编号1004-4914（2024）05-240-03及医保支付改革新形

政部门绩效考核指标体系是应对“国考”

势，进一步深化公立医院薪酬改革的重要举措。

医院行政部门是指开展党务院务宣传医疗护理教2021年国务院办公厅发布了《关于推动公立医院高质量发

学、科研人力资源财务物资信息后勤等管理业务的部医院实施运营管理的最终目