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集团信息化项目招标文件

集团信息化项目招标文件

一、项目背景

为了提升集团整体的信息化水平，支持业务发展和管理优化，

集团决定启动信息化项目，并向符合条件的供应商发布招标公告，

寻求合适的合作火伴。

二、项目目标

1.完善集团信息化系统，提升业务流程效率。

2.实现数据集中管理，优化信息共享与应用。

3.建立统一的企业级应用平台，提供强大的管理支持。

4.提高集团决策水平，支持战略规划及业务发展。

三、项目范围

1.企业资源规划（ERP）系统。

-人力资源管理

-财务管理

-采购与供应链管理

-生产与物流管理

-销售与客户关系管理

-项目管理

2.客户关系管理（CRM）系统。

-销售机会管理

-客户信息管理

-市场营销管理

-售后服务管理

3.业务智能（BI）系统。

-数据统计与分析

-报表与查询

-决策支持

4.管理系统。

-文件存储与共享

-审批与流转

-搜索与归档

5.办公自动化（OA）系统。

-电子与日程管理

-会议管理

-工作流程管理

-通讯录管理

四、项目要求

1.系统稳定性和安全性高，能够满足数据保密和可靠性要求。

2.界面友好，易于使用，提供良好的体验。

3.支持定制化需求，具备良好的可扩展性和灵便性。

4.提供完善的技术支持和维护服务。

5.提供培训计划，确保能熟练地操作和使用系统。

五、项目投标说明

1.投标人需具备相关信息化项目开辟、实施经验。

2.投标人应提供项目实施方案，包括项目组织、时间进度、资

源安排等。

3.投标人需提供技术方案，包括系统架构、核心功能模块、界

面设计等。

4.投标人需提供报价明细，包括软硬件设备、开辟与实施费用

等。

5.投标人需提供合格的客户推荐信，证明其服务质量和实施能

力。

6.投标人需提供合同执行计划，包括验收标准、保修期等条款。

7.投标人需提供商业保密协议，确保关键信息的保密性。

六、投标文件提交

1.投标文件以书面形式提交，包括技术方案、报价明细、合同

执行计划等。

2.投标文件提交截止日期为XX年XX月XX日，逾期提交的将

视为无效。

附件：

1.集团信息化需求清单

2.集团信息化系统架构图

3.集团信息化项目进度计划

法律名词及注释：

1.招标公告：指各种形式发布的招标信息，以便吸引符合条件

的供应商。

2.企业资源规划（ERP）系统：是支持企业内外信息共享和流

动、协调企业内部工作流程的信息系统。

3.客户关系管理（CRM）系统：通过获取、维护和分析客户信

息，提高客户满意度和企业竞争力的信息系统。

4.业务智能（BI）系统：通过对大量业务数据进行分析和挖掘，

企业管理者进行战略决策的信息系统。

5.管理系统：用于管理、流转和检索企业内部各类的信息系统。

6.办公自动化（OA）系统：集合了办公室中的各项管理工具，

实现办公自动化的信息系统。