原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
编辑课件1
1
现代人为什么学礼仪?
第一代表企业形象
塑造组织形象
传播沟通信息
提高办事效率
“人无礼那么不生，事无礼那么不成，国无礼那么不宁〞
－－荀子
第二提升个人素质
“为人子方少时，亲师友习礼仪〞－－三字经
“不学礼，无以立〞－－孔子
言行在社会活动中与其身份、地位、社会角色相适应
个人道德水准和教养的尺度
编辑课件2
2
员工的礼仪形象是知识水平、修养、
风度的反映，作为社会的一分子，也是对
整个社会的道德、行为标准的遵守程度的
外在表达。
作为职业人或公司礼仪不只是要每位
员工以得体的仪表、姿态、标准的行为举
止，而且更需要有良好的精神风貌。请大
家记住，员工的形象即代表着我们的企业
形象，而更重要的是
NoProtocol,NoSuccessfulCause
编辑课件3
没有礼仪就没有事业的成功！3
礼仪的核心是什么？
v礼仪的核心是尊重为本。尊重二字，是礼仪
之本，也是待人接物的根基。
v尊重分自尊与尊他。
编辑课件4
4
自尊
v首先是自尊为本，自尊自爱，保护自己的形
象。
v其次要尊重自己的职业。“闻道有先后，术业
有专攻〞
v第三要尊重自己的公司。
编辑课件5
5
尊重他人的三原那么
v接受对方，不要难为对方，不要让对方难
堪，客人永远是对的。
v重视对方，欣赏对方，多看对方的优点，
不当众指正缺点。
v赞美对方。
懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己，是
自信的表现。
编辑课件6
6
用五句话来概括对不同人的尊重
表达的个人修养：
v尊重上级是一种天职
v尊重下级是一种美德
v尊重客户是一种常识
v尊重同事是一种本分
v尊重所有人是一种教养
编辑课件7
文档评论（0）