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资料解读
本套资料多于或等于56页,详细资料请看本解读文章的最后内容。
在企业战略转型和业务重构的过程中,构建一个与业务需求相匹配的专业能力模型和课程体系是至关重要的。《FAW业务重构落地:专业能力模型与课程体系构建》这份资料为我们提供了一个全面的框架和方法论,指导企业如何构建专业能力模型和课程体系。
课前案例分析
资料通过一个医院儿科医生和儿科研究中心主任的选拔案例,引出了胜任力模型的重要性。即使两位医生具有相似的经验和资质,但他们的核心素质可能截然不同,这决定了他们是否适合特定的职位。
胜任力的起源
胜任力的概念起源于古罗马时期,经过科学管理之父泰勒的探索,最终由美国心理学家麦克利兰在1973年正式提出。胜任力模型的应用始于20世纪70年代初期的美国,目的是区分优秀与一般的个体特征。
理论基础
麦克利兰的冰山模型和洋葱模型是胜任力模型的理论基础。冰山模型将胜任力特征分为可见的行为、知识和技能(冰山上部分)以及不可见的价值观、态度等(冰山下部分)。洋葱模型则进一步阐述了胜任力特征的层次关系。
胜任力模型的类型
胜任力模型可以分为通用力模型、领导力模型和专业能力模型。每种模型针对不同的应用场景和对象,如通用力模型适用于全体员工,反映公司文化价值观;领导力模型适用于所有管理者,反映公司战略和管理岗位要求。
专业能力模型的定义和原则
专业能力模型是影响个人在其专业领域工作绩效的相关知识、技能和态度的集合。这些能力可以通过培训和发展得到提升。构建专业能力模型的原则包括与业务重构要求相匹配、支持集团领导要求、满足质量体系贯标检查要求。
构建方法
构建专业能力模型的方法包括战略导向法、专家小组法、标杆研究法、工作分析法和行为事件访谈法。每种方法都有其优势和局限性,企业需要根据自身的实际情况选择合适的方法。
专业能力模型的结构
专业能力模型的结构可以是层级式、盒型、簇型或锚型。每种结构有其特点和适用场景。
专业能力素质模型的建构步骤
建构步骤包括确定建模对象、设计能力素质模型运作体系、企业员工的能力素质模型建模、信息整理与编码、确认能力素质模型库。
专业能力模型建设的总体方法与工具
企业需要基于业务架构分析并拆解所需的专业知识技能,将这些能力归纳汇总、明确定义,并匹配到各层级岗位。然后,根据岗位的专业知识与技能要求,明确课程清单,并开发课程大纲。
未来迭代方向
未来,专业能力模型将支持业务目标实现,通过实践为主的培训认证方式开展赋能。
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