儿童静脉输液管理-课件.pptVIP

儿童静脉输液管理王小霞江南急诊科

前言：输液室是门诊患者集中治疗的场所，服务质量的好坏，直接影响到医院门诊患者的满意度。儿童输液作为门诊输液中的特殊群体，对服务质量及技术的要求更高，能否顺利给患儿完成静脉输液关系到医护质量，直接影响到护士与患儿家长的关系。因此做好门诊儿童输液科学化、人性化的管理尤为重要。

创造人文环境实行分区管理提高护患沟通技巧提高护理人员穿刺技术安全输液人性化服务主要内容

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创造人文环境人文环境可以减少孩子的紧张情绪和恐惧心理，使患儿能融入到轻松愉快的环境，减少其对输液过程的注意力。

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实行分区管理0-6个月婴儿月亮区6个月以上患儿呼吸道疾病彩虹区、太阳区、星星区消化道患儿白云区通过色彩鲜艳的不同座椅进行分区，一目了然。通过分区管理对不同年龄、疾病的患儿进行相对的隔离，避免院内交叉感染。

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语言安慰型语言解释型语言鼓励型语言赞美型语言礼仪型语言告知型语言询问型语言非语言形体语言书面健康宣教精湛的专业技术良言一句三冬暖恶语伤人六月寒如何提高护患沟通技巧？——语言/非语言

愤怒时，安抚情绪后解决问题；不合作时不指责；冷漠时多关心，多主动。理解、换位思考情感上保持同步是达到思维同步的前提。说服他人，让对方理解你从尊重入手、从对方利益出发、达到说服的目的。好印象和蔼大方、主动问候、产生亲切感。...暗示是语言、寓意创造的一种非药物的治疗效果，是心理治疗的方法之一。适当运用暗示心理化阻力为助力为患者多停留一步所谓小细节成就大完美。繁忙的脚步为病人多停留一步，观察观察、询问询问、指导指导。如何提高护患沟通技巧？——经验分享

患儿小手握一握形体语言好坏建议听一听生活不便帮一帮患儿床前站一站患儿额头摸一摸走进病房笑一笑如何提高护患沟通技巧？——形体语言

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护理人员穿刺技术静脉穿刺是患儿和护士双方的痛。提高小儿静脉穿刺成功率应从提高护士心理素质及加强技术练习入手，同时要针对患儿的具体情况，掌握患儿的不同心理特点，因人而宜。

如何提高护理人员穿刺技术？——心理素质在小儿静脉输液中，护士的心理素质尤为重要，直接关系到静脉穿刺输液的成功率，做好自我心理调节，为成功穿刺迈出第一步。

如何提高护理人员穿刺技术？——静脉的选择静脉的选择应避免在骨隆突处、关节部位、静脉活瓣处穿刺，还要根据患儿的病情、药物、年龄进行合理的选择。2岁以下患儿先头皮后四肢、先额后枕、先大后小。小儿头皮静脉极为丰富，较大的有额静脉、颞浅静脉、耳后静脉及枕静脉，便于固定，又不影响患儿活动，便于保暖，故多采用。

如何提高护理人员穿刺技术？——选择静脉穿刺点的方法看穿刺前应仔细看清可穿刺的部位，选择最有利的静脉进行穿刺，不易渗漏，易于家属管理的血管。找摸拍打按摩法热敷法非握拳穿刺在皮肤表面一时看不到血管时，要耐心沉着，在四肢、头部仔细找，然后选择一条较好固定，便于保留的静脉。有些患儿的血管难以通过“看”、“找”的办法解决静脉穿刺新问题时，可用指尖顺静脉走向探摸，心得血管的走向、深浅度、粗细、滑动度。在患儿的手及足背浅静脉丰富的部位，用手掌由轻渐重的拍打或转动手足腕关节3-5次，血管多数可显露，此法对末梢循环不良的患儿非常适用。能使局部组织温度升高，改善血液循环，使血管扩张、静脉充盈、暴露。左手将患儿的手固定成背隆掌空的握杯状，便可充分显露手背各部位血管。

如何提高护理人员穿刺技术？——穿破静脉后补救方法可用指压穿刺部位法止血进行补救。消毒手指，穿破静脉后针头缓慢往外撤出，当有回血时停止，立即用手指压迫穿刺部位，进行四肢血管穿刺时，于此时松开止血带，按压片刻后，再向前平进一段，避免渗漏。

如何提高护理人员穿刺技术？——固定是重要环节头皮固定：不可下压针柄，应用左手拇指指尖垫住针柄，右手迅速固定。多用4～5条4～7cm长胶布固定，一条固定针柄。一条保护针眼，另一条稍长交叉固定针柄，然后将头皮针胶管盘曲固定于头皮暴露处，最后将剩余头皮针胶管固定于耳郭或脑后。

如何提高护理人员穿刺技术？——固定是重要环节手足静脉网固定多以夹板固定为主。手背固定：将夹板自手心处插入袖中，固定针头后将除拇指外另外4指固定于夹板上，在手臂端用绷带固定。脚背固定：将夹板置内踝处固定。