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国家旅游信息化建设技术规范
——二OOO年十二月
目录：
一、范围
二、引用标准和规范
三、定义
四、旅游信息化建设要求
一、范围
本规范遵循国家信息化建设的指导思想，即“统筹规划、国家主导，统一标准、联合建
设，互联互通、交流共享”。
本规范规定了在旅游业信息化建设技术方面的要求，用于指导各级旅游管理部门、各旅
游企业事业单位的旅游信息化建设。
本规范的主要目的是协调各级旅游部门、旅游企事业单位的网络和数据管理业务。
本规范用于下列情况：
A、各级旅游部门、旅游企事业单位进行内部网络、内部管理信息化建设；
B、各级旅游部门、旅游企事业单位进行公众网络和商务网络建设；
C、现有网络、软硬件系统的改造和升级；
D、其他相关信息产品的采购和选用。
本规范是在现行技术状况下制订的。随着实际情况的变更和技术的发展，本规范将不定
期推出更新版本。
二、引用标准和规范
本规范引用下列国家标准和规范中的部分条款。所引用部分将构成本规范的条款内容。
本规范发布时，所列举引用的文件版本均为有效版本。一俟所引用的标准和规范被修订，本
规范将会进行相应的修订。
《GB/T15126-1994网络服务定义》
《GB/T14308-93A121993旅游涉外饭店星级的划分与评定》
《GB/T16766-1997旅游服务基础术语》
《GB/T17775-1999旅游区（点）质量等级的划分和评定》
《GB/T17731-1995内河旅游船星级的划分和评定》
《GB/T11457-89软件工程术语》
《GB18030-2000信息交换用汉字编码字符集》
《GB/T15121-1994存储和传送图片描述信息的元文卷》
《GB/T17235-1998连续色调静态图像的数字压缩及编码》
《GB/T17191-1997具有1.5Mbit/s数据传输率的数字存储媒体运动图像及其伴音的编码》
《GB12500-90信息处理系统开放系统互连面向连接的运输协议规范》
《GB12991-1991数据库语言SQL》
《GB/T15534-1995数据库语言文字NDL》
《GB/T15278-1994数据加密物理层可互操作性要求》
《GB/T16973-1997信息技术文本与办公系统文件归档和检索（DFR）》
《GB/T15936-1995信息技术文本与办公系统办公文件体系结构(ODA)和交换格式》
《GB13715-1992信息处理信息处理用现代汉语分词规范》
三、定义
本规范采用下列国家标准中的定义进行定义：
《GB/T15126-1994网络服务定义》
《GB/T14308-93A121993旅游涉外饭店星级的划分与评定》
《GB/T11457-89软件工程术语》
和以下的定义：
1、国家信息化：在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生
活各方面应用现代信息技术，深入开发，广泛利用信息资源，加速实现现代化建设的进程。
2、服务：为满足客户的需要，供方和客户之间接触的活动以及供方内部所产生的活动
的结果。
3、旅游机构：指各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位。
四、旅游信息化建设要求
1、分类、存储和交换
各旅游机构应采用通用的旅游信息分类和存储规则，并在此基础上，支持通用的行业内
信息交换标准，以达到数据共享和信息交流的目的。
1.1数据分类
旅游信息的分类按照数据格式进行分类。分类的一级类目为：文本类、图形图像类、音
频类、视频类。
旅游信息的内容分类的一级类目为：旅游资源、旅游产品、旅游统计、旅游文娱、旅游科研、
旅游交通、旅行社、旅游饭店、旅游教育。通用的旅游信息分类标准采用国家旅游局档案委
员会批准的《旅游业档案分类表》（附录一）。
1.2数据存储
数据存储按照计算机下列数据格式进行：文本类、图形图像类、音频类、视频类。
1.2.1文本类数据存储规范
文本文件的中文编码采用《GB18030-2000信息交换用
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