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项目绩效评定管理办法(试行)
一、总则
㈠本办法适用于公司自主和合作建设的信息项目。
㈡项目管理委员会(以下简称为PMO)是项目绩效评定
的组织机构,负责组织项目绩效评定工作。
㈢项目绩效的各项评定数据主要来自于项目实施中的
审计结果。
㈣本办法评定的结果作为项目考核及项目经理资格评
定的依据。
㈤本办法后附评分标准,将随着公司整体项目管理绩
效改进由PMO及时进行调整。调整后的标准内容PMO将以内
部通告形式发布给项目组,不再另行公司发文。
二、项目绩效评定流程
㈠在项目验收完成后两周内,由项目经理编写项目总
结和填写《项目绩效评定表》的项目基本信息,提交PMO申
请评定。
㈡PMO组织专家根据实施情况对项目进行绩效评定。
三、项目绩效评定项内容
项目绩效评定点包括:客户满意度、进度偏差、成本偏
差、规范合格率、技术创新及产品质量共六项。
㈠客户满意度:项目建设客户及使用用户满意度。
㈡进度偏差:项目实际进度与项目基线进度的偏差。
㈢成本偏差:项目实际人工成本与成本基线的偏差。
㈣规范合格率:项目过程规范执行情况。
㈤技术创新:项目过程及成果对组织资产的贡献。
㈥产品质量:系统上线后的质量表现。主要从遗留缺
陷和系统上线后的缺陷进行考核。
四、评定级别标准
项目评定分为5个等级,评定标准参见附件。
级别定义
杰出评定总分=90
优秀80=评定总分90
良好70=评定总分80
合格60=评定总分70
不合格评定总分60
附件:1.软件项目评分标准
2.项目绩效评定表
附件1:
软件项目评分标准
序占分评定标准
评定项
号比例得分细则
5客户满意度=95%
487.2%=客户满意度95%
1客户满意度10%380%=客户满意度87.2%
260%=客户满意度80%
1客户满意度60%
5进度偏差=5%
45%进度偏差=22%
2进度偏差20%322%进度偏差=35%
235%进度偏差=50%
1进度偏差50%
5成本偏差=-5%
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