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项目绩效评定管理办法（试行）

一、总则

㈠本办法适用于公司自主和合作建设的信息项目。

㈡项目管理委员会（以下简称为PMO）是项目绩效评定

的组织机构，负责组织项目绩效评定工作。

㈢项目绩效的各项评定数据主要来自于项目实施中的

审计结果。

㈣本办法评定的结果作为项目考核及项目经理资格评

定的依据。

㈤本办法后附评分标准，将随着公司整体项目管理绩

效改进由PMO及时进行调整。调整后的标准内容PMO将以内

部通告形式发布给项目组，不再另行公司发文。

二、项目绩效评定流程

㈠在项目验收完成后两周内，由项目经理编写项目总

结和填写《项目绩效评定表》的项目基本信息，提交PMO申

请评定。

㈡PMO组织专家根据实施情况对项目进行绩效评定。

三、项目绩效评定项内容

项目绩效评定点包括：客户满意度、进度偏差、成本偏

差、规范合格率、技术创新及产品质量共六项。

㈠客户满意度：项目建设客户及使用用户满意度。

㈡进度偏差：项目实际进度与项目基线进度的偏差。

㈢成本偏差：项目实际人工成本与成本基线的偏差。

㈣规范合格率：项目过程规范执行情况。

㈤技术创新：项目过程及成果对组织资产的贡献。

㈥产品质量：系统上线后的质量表现。主要从遗留缺

陷和系统上线后的缺陷进行考核。

四、评定级别标准

项目评定分为5个等级，评定标准参见附件。

级别定义

杰出评定总分=90

优秀80=评定总分90

良好70=评定总分80

合格60=评定总分70

不合格评定总分60

附件：1.软件项目评分标准

2.项目绩效评定表

附件1：

软件项目评分标准

序占分评定标准

评定项

号比例得分细则

5客户满意度=95%

487.2%=客户满意度95%

1客户满意度10%380%=客户满意度87.2%

260%=客户满意度80%

1客户满意度60%

5进度偏差=5%

45%进度偏差=22%

2进度偏差20%322%进度偏差=35%

235%进度偏差=50%

1进度偏差50%

5成本偏差=-5%