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医院内科护理工作计划（精选4篇）

医院内科护理工作计划篇1

护理工作是医疗行业中辛苦且烦琐的工作，内科护理工作更是如

此。护理人员是与病人接触最多、最密切的工作者。护理人员的素质

和形象，直接影响医院形象。为进一步做好内科的护理工作，制订

20xx年内科护理工作计划：

1、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质。

2、护理安全是护理管理的重点，安全工作常抓不懈。

3、转变护理观念，提高服务质量。

4、合理利用人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，随叫随

到。

5、树立法律意识，规范护理文件书写，20xx年护理工作计划已

落实，只要我们齐心协力，护理工作一定能取得更好的成绩！

医院内科护理工作计划篇2

一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质

1.强化相关知识的学习掌握，定期组织护士授课，实行轮流主讲，

进行及专业的培训。如遇特殊疑难情况，可通过请医生授课等形式更

新知识和技能。互相学习促进，并作记录。

2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部工作计划以强

化“三基”护理知识及专科技能训练为主，由高年资的护士轮流出题，

增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成绩纳入个人

档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。

3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，

掌握多学科知识和能力。

4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部

分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍。不断的更新

护理知识。

二、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想情绪的护士加

强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作，减

少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗

纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、

交接-班时均要加强监督和管理。

4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。

虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为

护理管理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，

从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，吸取的教训，提出

防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，

杜绝严重差错及事故的发生。

三、转变护理观念，提高服务质量

护理部继续加强医德医风建设，增强工作责任心。培养护理人员

树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人

的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作

为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，安全意识，在进一步规

范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，

确保护理工作安全、有效。

为认真贯彻落实xx年医院工作重点，围绕“以病人为中心，以质

量为核心”，全面实施ISO9001-20xx质量管理标准，不断加强护理

工作的科学化、标准化管理，促进护理质量全面提高，实现“为手术

病人提供优质安全的护理、精益求精地配合手术”这一服务目标，根

据护理部有关精神，结合我科实际情况，制定护理管理目标及计划更

新护理管理和服务理念，提高护理质量。做到以人为本，注重人性化

服务，深入开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行保护性医疗

制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，

术中不予议论。切实转变服务理念和工作模式，保证以最佳护理工作

状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的

手术环境，达到病人对护理工作满意度≥95%。工作中注重加强与医

生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部服

务质量，以便更好的配合手术，达到临床医生对手术室护理工作满意

度≥98%。

2、加强护理质量安全管理，保证年事故发生率为零。制定严格的

科室规章制度，定期组织差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提

出整改意见，杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种

形式增强护士的服务意识，做到主动服务，热情接