中级经济师(工商管理).pdfVIP

中级经济师(工商管理)

在卷烟交易会上，XXX急需卖出一批库存卷烟，售价为

每箱1520元。

第一章：企业战略与经营决策

一、企业战略的三个层次包括总体、业务和职能，五个模

式分别是指挥型、变革型、合作型、文化型和增长型。三个控

制方法包括杜邦分析法、平衡计分卡法和利润计划轮盘。

二、企业战略分析包括宏观环境和行业环境。行业环境分

析包括行业生命周期和行业竞争结构分析，其中包括新进入者

的威胁、现有企业之间的竞争、替代品的威胁、购买者的谈判

能力和供应者的谈判能力。战略群体分析包括战略群体内的竞

争和战略群体间的竞争。企业核心竞争力分析包括关系竞争力、

资源竞争力和能力竞争力。价值链分析包括价值链、价值链要

素和价值链分析。波士顿矩阵分析包括明星区、金牛区、瘦狗

区和幼童期。SWOT战略选择表包括机会、优势、劣势和威

胁。威胁ST战略和WT战略可用于避免威胁和减小劣势。

三、企业战略类型和选择包括成本领先战略、差异化战略

和集中战略。成本领先战略适用于大批量、高市场占有率、先

进生产设备和控制所有费用的情况。差异化战略适用于强研发、

高知名度和美誉度以及强市场营销的情况。集中战略适用于顾

客特殊需求、无竞争对手和经营实力较弱的情况。四个成长策

略包括密集型成长战略、多元化战略、一体化战略和战略联盟。

企业稳定战略包括无变化、维持利润、暂停和谨慎实施。

企业紧缩战略：转向、放弃、清算

企业经营决策是企业管理中非常重要的一环。决策的三个

内容是明确的目标、多个可行性方案以及在调查研究和综合分

析的基础上做出决策。企业经营决策需要考虑五个要素，包括

决策者、决策目标、备选方案、决策条件和决策结果。在决策

过程中，可以采用六个方法，如定性决策法、定量决策法、风

险型决策、不确定型决策等。

公司法人治理结构是指股东、董事会、监事会和经理层之

间的关系。其中，财产权能的两次分离包括原始所有权和法人

产权的分离，以及法人产权和经营权的分离。所有者和经营者

之间有委托代理关系和制衡关系。公司的治理结构包括股东大

会、董事会、监事会和经理层。股东分为发起人股东和非发起

人股东，以及自然人股东和法人股东。股东有十个权力，包括

出席权、表决权、提议权和提案权、董事监事的选举权和被选

举权、公司资料的查阅权、股利和剩余财产的分配权、出资和

股份的转让权、优先购买权、优先认购权以及股东诉讼权。经

理机构的职权包括主持公司的生产经营管理工作、组织实施公

司年度经营和投资方案、拟订公司管理机构设置方案、拟订公

司的基本管理制度、制定公司的具体规章、提请聘任或解聘公

司副经理和财务负责人、聘任或解聘除应由董事会聘任或解聘

以外的管理人员以及执行公司章程和董事会授予的职权。经理

的选任和解聘由董事会决定。

股份公司股东大会分为年会和临时股东大会，前者每年召

开一次，后者每年至少召开一次。董事会的职权包括股东会的

合法召集人，当董事人数不足法律规定人数的三分之二、未弥

补亏损达实收股本总额三分之一、单独或合计持股10%以上

股东请求、董事会认为必要、监事会提议或公司章程规定的其

他情形时，董事会应在提议后两个月内召开会议。

1.专一市场模式；2.多元市场模式；3.单一产品模式；4.多

产品模式；5.单一区域模式；

三策略：1.集中营销策略；2.分散营销策略；3.混合营销

策略；

四、品牌管理的基础：品牌的定义、品牌的特征、品牌的

分类

品牌管理的目标：1.品牌知名度2.品牌形象3.品牌忠诚度

4.品牌资产；

品牌管理的策略：1.品牌扩张策略2.品牌升级策略3.品牌

保护策略；

品牌管理的执行：1.品牌定位2.品牌传播3.品牌维护；

五、市场营销的组合：产品、价格、渠道、促销

产品：1.产品的分类2.产品的生命周期3.产品的创新；

价格：1.价格的决策2.价格的策略3.价格的变动；

渠道：1.渠道的分类2.渠道的选择3.渠道的管理；

促销：1.促销的类型2.促销的效果3.促销的策略；

市场营销的组合策略：1.产品-价格策略2.产品-促销策略

3.产品-渠道策略4.价格-促销策略5.价格-渠道策略6.促销-渠

道策略；

总体来说，市场营销与品牌管理是企业成功的关键因素之

一，企业