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美甲店实地调研方案
调研目的
本次调研旨在了解当今市场上美甲店的运营状况和顾客需求,为开设一家美甲店提供可靠的依据和路径。
调研方法
本次调研采用实地走访和问卷调查相结合的方式。
实地走访
选择数家规模不同的美甲店,实地观察并与业主、美甲师进行交流,主要了解以下内容:
美甲店的形象、装饰和布局;
美甲师的素质、技术和服务能力;
顾客的服务满意度和购买行为。
问卷调查
采用问卷形式收集顾客对于美甲店的需求和评价,主要涉及以下方面:
市场需求:顾客是否有美甲需求;对美甲店的要求(价格、品质、环境等)。
服务和体验:顾客是否对美甲店的服务和体验满意;是否愿意再次光顾美甲店。
推广策略:顾客从哪些渠道得知美甲店的信息;最关注的优惠活动。
调研内容
调研应包含以下内容:
美甲店现状
美甲店的规模、形象和装饰;
美甲师的数量、素质和服务质量;
顾客的构成和购买行为;
竞争对手的数量和规模。
顾客需求
美甲价格的合理性;
美甲产品和服务的品质;
美甲师的技术和服务质量;
美甲店的环境和服务体验。
推广策略
美甲店的优惠力度和促销政策;
美甲店推广渠道和效果;
顾客对于不同推广方式的反响。
分析和建议
针对调研结果,分析美甲市场的现状和趋势,并据此提出一些建议,例如:
美甲店应注重提高服务质量和技术水平,增强顾客的信任和忠诚度;
美甲店可通过线上平台开拓新的销售渠道,提高曝光度和影响力;
美甲店应设计合理的价格策略,提高产品和服务的可感知性。
总结
本次调研将以事实为依据,对市场数据进行深度分析和研究,深化对市场趋势及发展规律的认识,为开设一家美甲店提供有力的支撑和帮助。
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