美甲店实地调研方案.docx

美甲店实地调研方案

调研目的

本次调研旨在了解当今市场上美甲店的运营状况和顾客需求，为开设一家美甲店提供可靠的依据和路径。

调研方法

本次调研采用实地走访和问卷调查相结合的方式。

实地走访

选择数家规模不同的美甲店，实地观察并与业主、美甲师进行交流，主要了解以下内容：

美甲店的形象、装饰和布局；

美甲师的素质、技术和服务能力；

顾客的服务满意度和购买行为。

问卷调查

采用问卷形式收集顾客对于美甲店的需求和评价，主要涉及以下方面：

市场需求：顾客是否有美甲需求；对美甲店的要求（价格、品质、环境等）。

服务和体验：顾客是否对美甲店的服务和体验满意；是否愿意再次光顾美甲店。

推广策略：顾客从哪些渠道得知美甲店的信息；最关注的优惠活动。

调研内容

调研应包含以下内容：

美甲店现状

美甲店的规模、形象和装饰；

美甲师的数量、素质和服务质量；

顾客的构成和购买行为；

竞争对手的数量和规模。

顾客需求

美甲价格的合理性；

美甲产品和服务的品质；

美甲师的技术和服务质量；

美甲店的环境和服务体验。

推广策略

美甲店的优惠力度和促销政策；

美甲店推广渠道和效果；

顾客对于不同推广方式的反响。

分析和建议

针对调研结果，分析美甲市场的现状和趋势，并据此提出一些建议，例如：

美甲店应注重提高服务质量和技术水平，增强顾客的信任和忠诚度；

美甲店可通过线上平台开拓新的销售渠道，提高曝光度和影响力；

美甲店应设计合理的价格策略，提高产品和服务的可感知性。

总结

本次调研将以事实为依据，对市场数据进行深度分析和研究，深化对市场趋势及发展规律的认识，为开设一家美甲店提供有力的支撑和帮助。