任务二 医护沟通实践-情境一 与医生的沟通-1729733270240.pptx

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任务二医护沟通实践主讲人:谢丽琴副教授单位:长沙民政职业技术学院情境一与医生的沟通

主讲人:谢丽琴副教授单位:长沙民政职业技术学院知识点讲解一医护关系模式

一、医护关系的重要性大家认为这种观点对吗?

医护关系:医生与护士之间在医疗护理实践中因分工合作而形成的一种工作性质的人际关系。密不可分缺一不可医护关系的和谐越来越受到人们的关注,其重要性在于:医护关系不仅是医护人员医德的表现,也是患者病情快速康复的重要保证。一、医护关系的重要性

一、医护关系的重要性保证医疗过程中的完整性医疗过程是医、护间不断交流信息的过程,是治疗信息的传递和反馈不断循环的过程,医生进行诊断处理,护士进行精心护理。在信息交流中任何一个环节的信息阻滞,都会影响整个医疗过程的顺利进行。在我们的视频案例中,护士告诉了医生患者的情况及诉求,医生根据护士告知的情况进一步到患者床旁了解病情,并给予处理,这个过程充分说明了良好的医、护关系是保证医疗过程完整性的基本条件。

一、医护关系的重要性适应医疗过程中的多样性由于疾病的不同,治疗的手段和救治的缓、急程度也有所不同。要求医生和护士在医疗过程中不断地调整关系,以适应治疗过程中的多样性,如在抢救病人时必须主动配合、行动迅速、操作准确无误。对有思想顾虑的病人在进行解释、安慰和心理治疗时,必须言谈一致,配合默契。医、护关系是动态的,只有在信息交流中才能搞好协作,只有在协作中才能发现“互补点”,并各以其特定的专业知识和技能“互补”共同完成统一的医疗任务。

案例1案例2当你碰到这样的情况时,你会如何处理呢?

一、医护关系的重要性防止医疗过程中的非偏性由于医、护各自业务水平和医德修养水平的不同,在工作中都可能出现“角色偏差”,并列平等的医、护之间互相监督,互相制约,使医生和护士不出现或少出现角色偏差,即使出现也能及时纠正。

因医疗机构及临床科室的的不同、患者病情的差异,以及医护人员构成的差异,医护关系的类型、内容、合作方式有较大的差异。

医生为主护士为辅主导-从属型二、医护关系的类型医生权威,下达指令,护士执行医嘱,配合医生完成医疗护理任务;一般适合于主治医生和护士之间的关系,又有威严又相互提携,共同敦促完成工作。

相互协作相互补充并列-互补型1.医疗护理两者紧密联系缺一不可2.医疗护理两者相对独立不可替代3.医疗护理两者相互监督互补不足二、医护关系的类型

幸好错误的医嘱遇到了走心的护士,不然这个医生就悲剧了……

二、医护关系的类型请问:在情景案例中的医护关系是属于哪种类型?

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