提升管理水平_减少用工风险.pptVIP

提升管理水平，减少用工风险;高楼冲天起，

车水八方流。

我身假设浮萍，

天涯四散零。;前言：公司案例;分享目的：

1、认识到人资风险躲避的重要性

2、对劳动用工及法律法规心中有数

3、和谐劳动气氛，提升工作有效性

;*;*;*;;;分享一个观点——;第一篇：管理自己;２、物业经理的管理职责和资质要求;管理自己;管理者的言行是团队风貌的缩影，以身作那么是对管理者的根本要求，期望别人做到的事情，首先自己要做到。;热爱所做的工作并有责任性

公司制度执行的表率

工作认真、细致

实事求是，信守诺言，不承诺做不到的事情

为人正直，有正义感

主动改善自己的工作

不张扬个人奉献，不表功;３、怎样将自己铸炼为优秀管理者;３、怎样将自己铸炼为优秀管理者;

人人都渴望得到他人的关心

不仅限于工作，包括生活方面

当你对下属关心时，你才会

获得“关心权〞;表现出认真聆听对方谈话的态度

找适当的时机发问

表示对谈话内容颇有同感

对谈话的每一个重点加以概括，反过来说给说话者听

不要中途打断谈话，坚持听到最后

不要在中途对谈话内容加以评断

说明对说话者的慰劳或谢意;

承担责任是否很难？

推卸责任又会怎样？

假设我和下属双方都有错，应

该谁先认错？;第二编：管理下属;管理者需要调整;1、如何正确识人——;如何正确识人——;如何正确识人——;如何正确识人——;如何正确识人——;如何正确识人——;如何正确识人——;2、如何正确识人——;如何正确识人——;如何正确识人——;如何正确识人——;正确解决之道：要求员工学会管理自己，掌握相应技能。;如何正确识人——;如何正确识人——;如何正确识人——;如何正确识人——;离职原因（意见反馈）;用平等尊重人

用理解尊重人

用信任尊重人

用宽容尊重人

用开展空间尊重人

用公平的回报尊重人

用严格的要求尊重人;;如何正确识人——;如何正确识人——;如何正确识人——;员工满意度和入职时间长短之间存在关系，

新员工的满意度和司龄较长的员工满意度较高，

而在入职一年内，员工满意度逐渐降低至最低点

造成员工在入职一年内满意度逐步下降的原因很多：

进入新环境的新鲜感逐渐衰减

工作压力逐步增大

对公司提供的发时机认识偏差

对上司的管理水平

是否公正产生质疑等。

所以，掌握留人的方法很关键——;【案例】早上，一班的小洪与两个同事一起走在路上，看见我后走过来

说了一声；“主管，我走了〞后面两位班员说；“我们俩去送一下他。〞我知

道小洪是辞工回家，就握了一下手，说了一句；“多保重，一路顺风〞。看

到小洪躲躲闪闪的眼神，突然有一点不安，三年来经历过许多平安员的

人来人往，已经习以为常，今天却感觉有点怪怪的。下午到宿舍检卫

生，一进门就看见留言版上贴了一张纸，原来是小洪写给平安班的信，

内容是这样的：

平安班各位兄弟们；当你们看到这封信的时候，我想我已经离开了这里，当初

本来打算干一两个月，不知不觉半年过去了，在这半年里发现学到了很多东西。

在半年过程里感谢上上下下的领导对我的关心和照顾，同时也感谢班里兄弟对我

的支持和帮助。在这个集体中留下了太多太多美好的回忆，大家在一起共事的时

候你会感觉平平淡淡，当你即将离开的时候，你心理面会感觉很冲动和很难受。

我走是因为家中有事，欢送你们来玩，只要我在家就会热情的款待你们。号

码；13XXXXXXXXX小洪留言。;没有完美的个人，但有相对完美的团队。团队的良好气氛提高了团队的整体凝聚力和员工的归属感、责任感、自豪感、使得大家更愿意在这样的气氛中工作，促进了团队的稳定，也为公司输送更多的骨干，这得益于他们在团队中所接受的文化和工作方式。

留人——需要物业经理在管理自己的同时，

善于塑造良好的团队气氛

;如何正确留人——;如何正确留人——;如何正确留人——;【案例】：;「正文3」：如何正确离人——;公司目前有个工程管理绩效非常差，公司人力资源部组织人员对该工程进行了调查。调查发现，该工程不仅现场效劳质量差，客户意见大，而且团队气氛不健康，小团队气氛比较严重，效劳中心才刚刚讨论的问题，业主马上就知道了结果了。为此公司决定调整负责人，彻底扭转工程目前的局面。公司研究决定，由你接收该工程。你一到任，有个业务主管走到你的办公室说，“经理，您新来的，这个工程有很多特殊情况，也有很多复杂的人际关系，为了让你了解更多地情况，我想跟你汇报一下，让您做到心里有数〞。

如果你是这位经理，该怎么办？

团队讨论5分钟;一个优秀的团队应该有共