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社区劳动保障工作的调研报告_社区劳动保障工

作介绍

社区劳动保障工作的调研报告

当前，劳动保障工作正处在谋求大发展，开创新局面的重

要历史阶段，我们的国情和全面建设小康社会目标的确立，为

劳动保障工作提供了前所未有的发展机遇，也提出了更高的要

求。

劳动保障工作延伸到街道社区，使我们的工作延伸到了最

基层，我们要抓住这个有利契机，把街道社区的劳动保障工作

做好。使街道劳动保障工作成为新时期的一项首要任务。加强

街道社区劳动保障工作，是劳动保障部门适应新形势、完成新

任务的重要依托。

我们石鼓区在八个乡街设立了劳动保障站和45个社区劳

动保障服务中心。劳动保障机构健全了，我们的工作也就好开

展了。基层劳动保障工作平台在政策宣传、就业服务、岗位开

发和退休人员社会化管理等方面发挥了重要作用。街道社区劳

动保障工作人员基本能做到底数清楚，政策明确，工作细致周

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到。他们已成为劳动保障政策的宣传员、就业岗位的信息员、

就业和社会保险的协管员，他们的工作，不仅从最基层保证了

就业政策的落实和整个就业任务的完成，并且受到下岗失业人

员和退休人员的普遍欢迎。下岗失业人员和退休人员都反映

说：“过去，厂子管我们的一切，我们把厂子当成家；现在，

社区对我们关怀备至，社区就是我们的家，街道社区劳动保障

工作人员就是我们最亲的人。”

通过这些话语让我们深刻体会到，在当前劳动保障工作的

总体格局中，街道社区劳动保障的工作居于十分关键的基础地

位。加强街道社区劳动保障工作，对整体推进劳动保障工作，

具有非常迫切、非常现实的意义。

第一，做好街道社区劳动保障工作，使劳动保障部门践行

“执政为民”有了最直接的手段。劳动保障事务直接关系到广

大人民群众的切身利益。在下岗失业人员和退休人员由“企业

人”走向“社会人”的过程中，街道社区作为社会化依托的代

表，承担着劳动保障“港口”的职能。“群众利益无小事”，

涉及千家万户的生活保障、促进就业、权益保护、社会保险

等，都是与老百姓切身利益关联最紧密的热点问题。街道社区

平台是联接政府劳动保障部门和广大人民群众的关键环节。平

台建立了，工作做好了，就能将党和政府的关怀及时送到广大

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老百姓心中，帮助他们解决实际困难和问题，就能真正增强党

和人民群众的血肉联系。

第二，做好街道社区劳动保障工作，使劳动保障工作能够

做到“一竿子插到底”，做到政策到位，工作到位。街道社区

平台是劳动保障部门的基层服务窗口，是劳动保障各项工作社

会化管理服务的基础。当前，再就业政策的落实，要靠街道和

社区开展广泛宣传和调查摸底工作；对下岗失业人员实施就业

服务，要靠街道社区提供及时有效的培训和就业信息，开展近

距离、针对性强的咨询服务；对就业困难群体实施就业援助，

也要靠街道社区组织开发社区公益性岗位；对企业退休人员的

社会化管理服务，更要靠街道社区做好基础工作。实践证明，

凡是建立了街道社区工作平台的地方，就能准确掌握每位下岗

失业人员的自然情况和就业需求，就能有效开发社区就业岗

位，就能切实推动各项扶持政策落实到位，就能使就业和社会

保险管理服务工作一抓到底，获得实效。

第三，做好街道社区劳动保障工作，使劳动保障部门提高

管理服务的水平和质量树立了新的标准，增添了新的动力。过

去，我们在办公室进行管理工作，在人才交流中心和社保局开

展服务工作，大部分同志是努力工作且有成效的，但也有一些

地方，虽然有制度要求，但由于缺乏严格的管理和有效的监

督，也或多或少出现了官僚主义、形式主义和敷衍推诿的现

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象。但在街道社平台，面对天天与你见面、时时需要直接帮助

的工作对象，容不得半点马虎，也等不及十天半月的拖延。面

对那些困难对象，你更要主动上门服务，一对一跟踪服务，按

时完成服务承诺。我们工作对象最紧迫的需求，与我们街道社

区工作人员的高度责任感结合起来，就能创造出劳动保障管理

服务的高标准、高质量，并成为我们提高管理服务水平的动力

泉。当前，各地的街道社区劳动保障工作平台已初步建立，但

总体上看，建设水平还参差不齐，有些平台运作还不够规范，

最终都影响到应有的作用得不到充分发挥。下一步的关