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儿科工作总结6篇

篇1

一、引言

在过去的一年中，儿科团队在医院领导的指导下，秉承“以患者为中心”的服务理念，致力于提供优质、高效的医疗服务。通过全体成员的共同努力，儿科取得了显著的成绩，也面临一些挑战。现将一年来的工作总结如下：

二、患者服务与满意度

1.服务质量提升：儿科团队通过持续的医疗质量改进活动，提高了诊疗流程的效率和准确性。实施了多项便民措施，如提供预约服务、优化排队系统等，减少了患者的等待时间，提高了患者就医体验。

2.满意度调查：定期进行患者满意度调查，结果显示，患者对儿科团队的医疗服务满意度持续保持在较高水平。患者普遍反映医生态度和蔼、诊疗技术精湛，护士服务周到、细致。

三、医疗质量与安全

1.诊断与治疗质量：儿科团队始终坚持高标准、严要求，通过不断学习和应用新知识和新技术，提高了诊断与治疗的准确性。团队成员积极参与学术交流和培训，不断提升自身专业素养。

2.医疗安全：严格遵守医疗操作规程，加强医疗质量管理，确保医疗安全。通过定期开展医疗安全讨论会，及时排查和消除潜在的安全隐患。在过去一年中，未发生重大医疗事故或纠纷。

四、科研与教学

1.科研成果：儿科团队积极参与科研项目，探索儿科领域的新技术、新方法。在国家级和省级学术期刊上发表多篇论文，取得了一定的科研成果。

2.教学工作：儿科团队承担了医学院校的教学任务，积极参与学生带教工作。通过讲座、实习指导等方式，培养了一批优秀的医学人才。

五、团队建设与文化

1.团队凝聚力：儿科团队注重团队协作和沟通，成员之间互相支持、互相尊重。通过团队活动和工作会议，增强了团队凝聚力，营造了良好的工作氛围。

2.文化建设：儿科团队积极倡导“以人为本”的管理理念，注重员工关怀和企业文化建设。定期组织员工参加文体活动和社会公益活动，增强了员工的归属感和责任感。

六、未来展望

1.学科发展：随着医学技术的不断进步，儿科团队将继续关注学科发展动态，引进新设备、新技术，提升科室整体实力。

2.服务创新：儿科团队将继续深化服务理念，推出更多便民措施，优化就医流程，提高患者就医体验。同时，加强与患者的沟通与互动，构建和谐医患关系。

3.人才培养：儿科团队将加大对青年医生的培养力度，通过外出进修、学术交流等方式，提升医生队伍的整体素质。同时，鼓励医生积极参与科研和教学工作，培养一批高层次、专业化的儿科人才。

在医院领导的指导下，儿科团队将继续努力，以更高的标准要求自己，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

篇2

时光荏苒，岁月如梭，转眼间我在儿科轮番值岗已经有一年的时间。这一年，有汗水，有欢笑；有荆棘，有收获；有挫折，有成功。在儿童的世界里，我看到了纯真、善良和希望，更看到了作为一名医务人员所负担的责任和使命。现将我这一年的工作总结如下。

一、思想政治方面

能够认真学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，关心集体，乐于助人。积极参加各项活动，服从领导安排，维护集体利益和荣誉。在工作中积极向同事学习，虚心接受领导、老师的批评教育，团结同事，热爱自己的本职工作，努力使自己成为新时期政治过硬、业务过硬的新时代医务工作者。

二、业务工作方面

(一)脚踏实地，认真做好本职工作

除了忙碌的医护工作，我们还肩负着辅导新入职实习员工的重任。在这半年的时间里，我与工作部的成员们一样深入病房，体验了一线工作的艰辛，也更加理解了护士的坚守和付出。指导老师会在危重病人面前告诫我们“你现在是一名实习生，但你的带教老师是学生成长路上重要的导师，你的一言一行老师会看在眼里记在心里。”在老师的严格要求下，我逐渐熟悉了各班职责和流程，掌握了护理操作的要领。这些都需要耗费大量的时间和精力来完成，但我从未抱怨，因为这是护士工作的本质。

(二)积极学习新知识、提升业务水平

在儿科的工作过程中，常常需要运用到专科知识和技能。每当遇到一些突发问题或新的护理操作时，我都会积极地向老师学习、提问，然后在实践中寻求答案。在好学的同时也要注意把所学的东西与护理工作结合起来。在此过程中也不断积累了一些临床经验。我还参加了医院的院内培训及通过了自己的努力取得了《浙江省医学考试证》等都是对个人能力和专业知识的一个良好提升。

(三)热心、爱心、细心对待每一位患者

在这个大家庭中让我体会到了“护患一家亲”的感动和心酸。看到小患者送来的贺卡和画报都留下了感动的泪水。每当看到患儿家长带着孩子能安慰的入睡的时候都是对我工作的认可和鼓励。然而也有一些病人家属对我们的工作不理解的时候，我也会耐心解释和安慰他们。在这个大家庭中让我真正体会到了付出与收获的美好。

三、存在的问题和不足